当对方全责，需要联系保险定损员时，你可以按照以下步骤和要点进行沟通：
明确事故责任与基本信息传达：
- 开场时，直接且清晰地告知定损员：“您好，我是XX（你的姓名），在XX（事故发生地点）发生了一起交通事故，对方已被交警判定为全责。”
- 提供事故发生的具体时间、地点以及涉及车辆的基本信息（如车牌号、车型等），以便定损员快速定位事故记录。
详细描述事故经过与损失情况：
- 简要叙述事故发生的经过，包括双方车辆的行驶方向、碰撞部位等关键信息。
- 重点描述己方车辆的损失情况，包括但不限于车身划痕、凹陷、部件损坏等，并尽量提供照片或视频证据作为辅助说明。
- 如果有人员受伤，也应一并告知定损员，并说明已采取的医疗措施和预计的医疗费用。
询问定损流程与所需材料：
- 询问定损员接下来的定损流程，包括是否需要现场勘查、定损时间地点等。
- 了解定损所需的具体材料，如驾驶证、行驶证、保险单、事故责任认定书等，并提前准备好这些材料以便定损时使用。
确认后续沟通与赔偿事宜：
- 与定损员确认后续的沟通方式，如电话、邮件或微信等，以便及时获取定损结果和赔偿进展。
- 询问赔偿的大致流程和所需时间，以便对后续事宜有个合理的预期。
保持冷静与礼貌，确保信息准确：
- 在整个沟通过程中，保持冷静和礼貌，避免情绪化的言辞或行为。
- 确保提供的信息准确无误，避免因信息错误导致的定损延误或赔偿纠纷。
示例对话：
“您好，我是李明，今天下午在XX路与XX路交叉口发生了一起交通事故，对方已被交警判定为全责。我的车牌号是XX，车型是XX。事故中，我的车辆前部受损，包括保险杠、引擎盖和前大灯都有不同程度的损坏，我已经拍了照片作为证据。请问接下来的定损流程是怎样的？我需要准备哪些材料？还有，赔偿的大致流程和所需时间能告诉我一下吗？谢谢！”
在沟通过程中，如果遇到任何疑问或不确定的地方，不要犹豫，及时向定损员提问并寻求解答。同时，也可以保留好与定损员的沟通记录，以备后续需要时查阅。如果有其他法律问题，也可以直接向我咨询。