当企业因非员工原因造成停工、停产时，关于工资的处理问题，确实需要遵循相关的法律法规及政策规定。以下是我为您详细梳理的解答：
一、工资支付的基本原则
第一个工资支付周期内：
- 根据《工资支付暂行规定》第十二条，企业应按照劳动合同规定的标准，全额支付员工工资。这意味着，无论员工是否实际到岗工作，都应获得与正常工作期间相同的工资待遇。
- 举例说明：假设某员工的月工资为6000元，且停工发生在该工资支付周期内，那么企业仍需按6000元的标准支付该员工工资。
超过一个工资支付周期后：
- 如果员工提供了正常劳动（如设备维护、安保等），企业应支付不低于当地最低工资标准的劳动报酬。这确保了即使企业处于停工、停产状态，员工的收入也有基本保障。
- 如果员工未提供正常劳动，企业应按照不低于当地最低工资标准的70%至80%（具体比例根据地方规定执行）支付基本生活费。这是为了保障员工在停工、停产期间的基本生活需求。
二、特殊情况的处理
企业与员工协商一致：
- 在停工、停产期间，如果企业与员工就工资支付问题达成一致意见，可以签订协议变更原劳动合同中关于工资支付的约定。但需注意，这种变更不能违反法律法规的强制性规定，且应确保员工的合法权益不受损害。
企业恢复生产或解除劳动关系：
- 当企业恢复生产时，应及时通知员工返岗工作，并按照劳动合同约定的标准支付工资。
- 如果企业决定解除与员工的劳动关系，应依法支付经济补偿金等费用，确保员工的合法权益得到妥善保障。
三、法律保障与维权途径
- 企业应严格遵守上述工资支付规定，确保员工合法权益不受侵害。如企业违反规定，员工有权与企业协商解决；协商不成的，可向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁来维护自己的合法权益。
四、建议与注意事项
及时沟通：
- 企业应主动与员工沟通停工、停产的原因、期限以及工资支付方案等信息，避免产生不必要的误解和纠纷。
保留证据：
- 企业应妥善保存与停工、停产相关的文件资料以及工资支付记录等证据材料，以备不时之需。
遵守法律法规：
- 在处理停工、停产期间的工资支付问题时，企业必须严格遵守国家法律法规和政策规定，切实维护员工的合法权益。
综上所述，企业在因非员工原因停工停产时，应严格按照法律法规的规定处理员工工资问题。同时，员工也应了解自己的合法权益，并在必要时采取适当的维权措施。希望这些解答能对您有所帮助。