行人乘坐商场的货梯一般不犯法，但可能违反商场规定或存在安全隐患。以下从不同角度进行分析：
法律层面：
- 目前，我国并没有明确的法律法规禁止行人乘坐商场的货梯。货梯作为商场内部的一种运输设备，其主要功能是运输货物，但并未被法律明确规定为仅限货物使用。
- 然而，如果货梯的使用违反了相关的安全规定，比如超载、违规操作等，那么这种行为可能会受到相关安全法规的处罚。但这种情况下的处罚是针对违规行为本身，而不是针对行人乘坐货梯这一行为。
商场规定层面：
- 商场作为货梯的所有者和管理者，通常会制定自己的使用规定。这些规定可能包括禁止行人乘坐货梯、限制货梯的使用时间等。
- 如果行人违反了商场的这些规定，商场有权根据规定对行人进行相应的处理，比如警告、罚款等。但这种处理是基于商场的规定，而不是基于法律。
安全隐患层面：
- 货梯的设计主要是为了运输货物，其结构、安全装置等可能并不完全适合行人乘坐。比如，货梯可能没有设置扶手、紧急制动装置等行人电梯常见的安全设施。
- 因此，行人乘坐货梯可能存在一定的安全隐患。如果因乘坐货梯而发生意外，行人可能需要承担一定的责任，尤其是如果行人明知存在安全隐患而仍然选择乘坐。
建议：
- 从安全角度出发，建议行人尽量避免乘坐商场的货梯，尤其是当货梯内已有货物或正在运输货物时。
- 如果确实需要乘坐货梯，应先了解商场的相关规定，并确保货梯的使用符合安全要求。
- 如果因乘坐货梯而发生意外，应及时报警并寻求法律帮助，以维护自己的合法权益。
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