针对您提出的“未成年人在手机上支付游戏币怎样申诉能把钱要回来”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，他们实施的民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。对于未成年人未经监护人同意进行的大额充值行为，监护人有权要求退还。但具体能否退款，需要结合充值金额、未成年人年龄以及游戏公司是否履行了相应的审核义务等因素进行综合判断。
申诉步骤及所需材料：
收集证据：
- 未成年人的身份证明，如出生证明、户口本等，以证明其年龄和身份。
- 充值记录、支付凭证，包括游戏内的充值记录、银行或支付平台的交易记录等，以证明充值行为的发生和金额。
联系游戏公司：
- 通过游戏平台的客服渠道，向游戏公司说明情况，提出退款申请。
- 在申请中，应详细说明充值行为是由未成年人实施的，且未经监护人同意。
- 提供上述收集的证据材料，以支持您的退款申请。
协商与调解：
- 如果游戏公司同意退款，双方可以协商退款金额和方式。
- 如果游戏公司拒绝退款或双方对退款金额有争议，您可以考虑通过消费者协会或其他调解机构进行调解。
法律途径：
- 如果协商和调解无果，您可以向法院提起诉讼，主张充值行为无效并要求返还钱款。
- 在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明充值行为是由未成年人实施的，且游戏公司未履行相应的审核义务。
注意事项：
- 监护人也需要承担一定的监管责任。如果未成年人能够轻易获取支付密码并进行充值，监护人可能需要反思自己的监管措施是否到位。
- 在申诉过程中，保持与游戏公司的良好沟通，理性表达诉求，有助于问题的顺利解决。
- 如果涉及金额较大或情况复杂，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。
相关法律法规：
- 《中华人民共和国民法典》第十九条、第一百四十四条、第一百四十五条关于限制民事行为能力人的相关规定。
- 《中华人民共和国未成年人保护法》及《未成年人网络保护条例》中关于网络产品和服务提供者不得向未成年人提供与其民事行为能力不符的付费服务的相关规定。
希望以上解答能够帮助您解决问题。如果您在申诉过程中遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。