当患者在医院死亡且家属有异议时，处理流程通常涉及多个步骤和机构，以下是一个清晰、详细且具有深度的解答：
一、初步沟通与登记
联系医院职能部门：
- 家属应首先联系医院负责医疗损害纠纷的职能部门，如安全管理科（具体名称可能因医院而异）。
- 提供患者与家属的近亲属关系证明，以便医院进行后续处理。
投诉登记与转交：
- 医院职能部门会接收家属的投诉，并进行登记。
- 根据投诉类别，医院会将投诉转交给相关职能部门进行调查处理。
二、医院内部调查与结论
专家调查讨论：
- 相关临床科室专家会组织调查讨论，分析患者死亡原因及医疗过程是否存在问题。
- 调查结果会上报至院专家委员会进行审查。
结论性意见：
- 院专家委员会审查后，会做出结论性意见。
- 医院会将此结论性意见以书面形式回复给家属，回复时间通常为七至十个工作日。
三、家属异议处理途径
司法途径：
- 如果家属对医院的回复不满意，可以直接向人民法院提起民事诉讼，通过诉讼程序解决纠纷。
行政调解：
- 家属可以向医疗纠纷发生地县级人民政府卫生主管部门（如医政科）提出医疗纠纷行政调解申请。
- 申请时需提交医疗纠纷行政调解申请书、患者与家属的近亲属关系证明、患者在医疗机构的完整病历资料、就诊发票复印件以及对医疗过程异议的说明等材料。
- 卫生主管部门会在收到申请后5个工作日内作出是否受理的决定，并在受理之日起30个工作日内完成调解（鉴定时间不计入调解期限）。
第三方调解：
- 家属还可以向当地的医患纠纷调处中心（如郯城县医患纠纷调处中心）申请调解。
- 申请调解需医、患双方共同参与，调解过程通常更为灵活和高效。
司法鉴定或医疗损害鉴定：
- 在医、患双方共同申请下，可以进行司法鉴定或医疗损害鉴定，以明确责任。
- 在责任明确的前提下，医院会与家属进行院内调解。如果调解不成或赔偿额超过一定金额（如一万元以上），则需选择司法途径或行政调解。
四、其他相关事项
病历资料复印与封存：
- 家属有权在医疗机构复印或复制客观病历资料。
- 如需封存病历资料，应与医院约定封存期限（通常为一年），逾期不到场视为放弃共同启封的权利。
实物封存：
- 如果疑似输液、输血、注射、药物等引起的不良后果，应在职能部门人员、患者或近亲属共同在场的情况下立即对实物进行封存。
- 封存实物由医院保管，逾期不检测将失去检测价值。
尸检规定：
- 根据《医疗事故处理条例》，患者死亡后如医患双方不能确定死因或对死因有异议，应在48小时内进行尸检（具备尸体冻存条件的可延长至7日）。
- 尸检需经死者近亲属同意并签字，拒绝或拖延尸检影响死因判定的由拒绝或拖延方承担责任。
维护医疗秩序：
- 家属应遵守相关法律法规，不得以医疗事故为由违规停尸、摆放花圈、毁损医院财物等。
- 扰乱医疗机构正常秩序和医疗纠纷处理工作的行为将依法追究刑事责任或受到治安管理处罚。
五、总结与建议
- 保持冷静与理性：在处理医疗纠纷时，家属应保持冷静和理性，避免情绪化行为影响纠纷的解决。
- 及时咨询专业意见：如有需要，家属可以咨询法律专业人士或医疗纠纷调解机构的意见，以便更好地维护自身权益。
- 积极配合调查与调解：家属应积极配合医院和相关部门的调查与调解工作，提供必要的材料和证据，以便尽快查明事实真相并解决纠纷。
希望以上解答能够帮助您更好地了解患者在医院死亡且家属有异议时的处理流程。如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时咨询相关部门或专业人士。