面对异常死亡的情况，家属在处理相关事宜时可能会感到迷茫和无助。以下是一些建议，希望能为家属提供一些清晰、详细的指导：

一、了解相关政策与规定

首先，家属可以了解当地关于非正常死亡人员家属救助帮扶的相关政策。例如，某些地区已经出台了《关于在办理非正常死亡案(事)件中推动社会救助工作的意见(试行)》等文件，这些文件明确了非正常死亡人员的定义，以及为家属提供的全方位、多元化、持续性的救助帮扶措施。这些措施可能包括司法救助、社会救助、防止返贫动态监测帮扶等，旨在帮助家属度过难关。

二、配合公安机关的调查工作

在异常死亡事件发生后，公安机关会介入调查，以查明死亡原因和性质。家属应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息。同时，公安机关也会根据调查情况，为家属提供相关的救助线索和指导。

三、申请社会救助

根据当地政策，家属可以向相关部门申请社会救助。这可能包括教育、养老、医疗、就业等方面的救助措施。在申请过程中，家属需要准备相关的证明材料和申请表格，并按照规定的流程进行申请。相关部门会对申请进行审核，并根据实际情况给予相应的救助。

四、关注遗体处理与殡葬事宜

家属还需要关注遗体的处理与殡葬事宜。根据《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》等相关政策，医疗卫生机构会提供遗体暂存、转运等服务，并签发死亡证明。家属可以与医疗卫生机构沟通，了解相关流程和服务内容，以便妥善处理遗体和安排殡葬事宜。

五、寻求心理支持与辅导

异常死亡事件对家属的心理冲击是巨大的。因此，家属在处理相关事宜的同时，也应关注自己的心理健康。可以寻求专业的心理支持与辅导，以帮助自己走出阴影，重新面对生活。

六、持续跟踪与反馈

在申请救助和接受服务的过程中，家属应保持与相关部门的沟通联系，及时了解救助进展和服务效果。如果发现问题或需要进一步的帮助，可以及时向相关部门反馈并寻求解决方案。

总之，面对异常死亡的情况，家属应保持冷静和理智，积极了解相关政策与规定，配合公安机关的调查工作，申请社会救助，关注遗体处理与殡葬事宜，并寻求心理支持与辅导。希望这些建议能为家属提供一些帮助和指导。