当遇到红绿灯坏了导致的事故时，处理流程可以归纳为以下几个步骤，以确保事故得到妥善处理并保障各方权益：
一、确保安全并报警
- 确保安全：在事故发生后，首要任务是确保所有涉及人员的安全。如果车辆可以移动，应尽量将车辆移至安全区域，如路边或紧急停车带，以避免二次事故的发生。
- 报警：立即拨打当地的紧急电话（如110）报警，说明事故地点、情况以及是否有人员伤亡。警方会迅速响应并到达现场进行勘查和处理。
二、保护现场并收集证据
- 保护现场：在等待警方到达的过程中，应尽可能保护事故现场，不要随意移动车辆或破坏现场痕迹。这有助于警方准确判断事故责任。
- 收集证据：如果条件允许，可以拍摄事故现场的照片或视频，记录车辆位置、损坏情况以及周围环境等信息。这些证据在后续的事故处理中可能起到关键作用。
三、配合警方调查
- 如实陈述：当警方到达现场后，应如实陈述事故发生的经过，包括红绿灯故障的情况、车辆行驶方向、速度以及是否采取了避让措施等。
- 接受询问：警方可能会对事故涉及人员进行询问，以了解事故详情。应积极配合警方的调查工作，提供真实、准确的信息。
四、了解责任认定
- 责任认定：警方会根据现场勘查、证人证言以及相关法律法规，对事故责任进行认定。如果红绿灯故障是事故发生的原因之一，相关管理部门可能会被认定承担一定责任。
- 获取责任认定书：警方会出具事故责任认定书，明确各方责任。这是后续处理事故、索赔等的重要依据。
五、处理事故后续事宜
- 联系保险公司：如果车辆已投保，应及时联系保险公司，告知事故情况并按照保险公司的要求提供相关证据和资料。
- 协商赔偿：根据责任认定书，各方可以协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过法律途径解决。
- 关注红绿灯修复：同时，可以关注红绿灯的修复情况，并向相关部门反映问题，以避免类似事故再次发生。
六、法律途径（如需要）
如果事故处理过程中存在争议或无法达成一致意见，可以考虑通过法律途径解决。可以咨询专业律师，了解自身权益和诉讼流程，并根据律师的建议采取相应行动。
额外提醒：红绿灯作为交通信号标志，对于道路交通安全至关重要。驾驶员在行驶过程中应时刻注意交通信号灯的变化，并在遇到红绿灯故障等意外情况时保持谨慎驾驶，确保行车安全。同时，相关部门也应加强对交通信号灯的维护和管理，确保其正常运行，以保障道路交通安全。