在红绿灯坏了的情况下发生交通事故，处理起来需要特别谨慎。以下是我为您详细梳理的处理流程和建议：

一、确保安全与现场处理

1. 首要原则：无论红绿灯是否正常工作，确保自身和他人的安全始终是首要原则。事故发生后，立即停车并开启危险报警闪光灯，以警示其他车辆。
2. 保护现场：尽量保持事故现场的原状，不要随意移动车辆或相关物品，以便后续的事故认定。
3. 报警与报告：立即拨打122报警电话，向交通管理部门报告事故情况，并说明红绿灯故障的情况。同时，也可通过服务热线或政务APP等渠道向市政或公路管理部门反馈红绿灯故障。

二、事故责任判定

1. 依据法规：根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十二条，机动车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口时，应遵守相关交通规则，如让优先通行的一方先行、转弯车辆让直行车辆等。
2. 责任认定：事故责任的判定将依据双方的行为是否符合交通规则，以及各自对事故发生所起的作用和过错程度来确定。如果双方对事故责任有争议，可以请求交警部门进行事故责任认定。

三、后续处理与赔偿

1. 保险理赔：如果事故车辆投保了交强险或商业险，应及时向保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关材料以便理赔。
2. 协商赔偿：根据事故责任认定结果，双方可以协商赔偿事宜。如果协商不成，可以通过诉讼途径解决。
3. 违法申诉：如果因红绿灯故障导致被电子警察误拍，可以前往交警大队违法处理窗口申请复核，或在“交管12123”APP上进行违法消除申请，并提交相关证据。

四、特别提醒

1. 保留证据：为防后续纠纷，建议事故双方保留好相关证据，如行车记录仪记录、现场照片、证人证言等。
2. 法律咨询：在处理过程中，如果遇到法律问题或疑虑，可以及时向我咨询，我会提供专业的法律建议和支持。

综上所述，红绿灯坏了时的肇事处理需要遵循一定的流程和原则。确保安全、及时报警、保护现场、依法协商赔偿是处理此类事故的关键。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。