可以直接找保险公司，但需分情况处理，且需满足一定条件。以下从不同角度进行分析：

1. 事故责任明确且无争议时
   若交通事故责任已由交警部门出具的《交通事故责任认定书》明确划分，且无责方不配合（如拒绝提供证件、拒签理赔文件等），您可直接向己方保险公司申请“无责赔付”。根据《机动车交通事故责任强制保险条例》第21条，无责方保险公司需在交强险无责赔偿限额内（死亡伤残1.8万元、医疗费用1800元、财产损失100元）承担赔偿责任。此时，您需向己方保险公司提交事故认定书、己方损失证明（如维修发票、医疗单据等）及无责方基本信息（车牌号、保险公司等），由保险公司直接向您赔付，再由保险公司向无责方追偿。

2. 事故责任存在争议时
   若责任认定尚未明确，或无责方对责任划分有异议，此时直接找保险公司可能面临障碍。保险公司通常需以责任认定书作为理赔依据，若责任未定，保险公司可能要求您先通过交警调解或诉讼确认责任后，再启动理赔程序。此时，您可先通过交警部门协调无责方配合，或直接向法院提起民事诉讼，要求无责方及保险公司承担赔偿责任。

3. 无责方完全失联时
   若无责方拒不配合且无法联系（如联系方式变更、拒接电话等），您仍可向己方保险公司申请无责赔付，但需提供充分证据证明已履行通知义务（如短信、邮件记录等）。若保险公司以“无法联系无责方”为由拒赔，您可向当地银保监会投诉，或通过诉讼要求保险公司履行赔付义务。根据《保险法》第23条，保险公司收到赔付申请后，需在30日内作出核定，逾期未核定的，除支付保险金外，还需赔偿申请人因此受到的损失。

操作建议：

• 优先通过交警部门协调无责方配合，保留协调记录（如书面调解协议、录音等）；
  
• 若协调无果，直接向己方保险公司提交完整理赔材料，并明确要求启动无责赔付程序；
  
• 若保险公司拒赔或拖延，可向当地银保监会投诉（12378热线），或直接向法院起诉保险公司及无责方。
  

提示：无责赔付的流程可能因地区、保险公司政策存在差异，建议操作前先联系己方保险公司确认具体要求。若涉及复杂情况（如多方事故、人员伤亡等），可进一步向我咨询具体处理方案。