若网贷收取的担保费和利息确实超过了国家规定，您有权要求退费。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律背景与规定
利率上限规定：
- 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷的利率上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的四倍。若网贷平台收取的利息超过此上限，则超出部分不受法律保护。
担保费合理性：
- 担保费作为贷款过程中的一项费用，其收取应当合理且透明。若担保费过高，或未在合同中明确约定，可能构成不合理的收费，您有权要求调整或退还。
二、退费要求与流程
收集证据：
- 在要求退费前，您需要收集相关证据，包括贷款合同、还款记录、担保费收取凭证等，以证明网贷平台收取的费用确实超过了国家规定。
与网贷平台协商：
- 首先，您可以尝试与网贷平台进行协商，要求其退还超出国家规定的费用。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达您的诉求和依据。
向监管部门投诉：
- 若协商无果，您可以向相关监管部门（如地方金融监管局、银保监会等）进行投诉。在投诉时，提供详细的证据和情况说明，以便监管部门进行调查和处理。
法律途径：
- 若投诉仍未得到解决，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼或申请仲裁等。在诉讼或仲裁过程中，您需要提供充分的证据来支持自己的诉求。
三、可能面临的法律后果
网贷平台责任：
- 若网贷平台确实存在收取超出国家规定费用的情况，其可能面临监管部门的处罚，包括罚款、责令整改等。同时，您作为消费者，有权要求其退还超出部分的费用。
您的责任与风险：
- 在要求退费的过程中，您需要确保自己的诉求合法合理，并遵守相关法律法规。若您采取不当手段或提出无理要求，可能面临法律责任和风险。
四、建议与注意事项
保持冷静与理性：
- 在处理此类纠纷时，保持冷静和理性至关重要。避免采取过激行为或发表不当言论，以免影响自己的权益和形象。
及时咨询专业律师：
- 若您对法律程序或相关证据收集存在疑问，建议及时咨询专业律师。作为专业律师，我可以为您提供详细的法律建议和指导，帮助您更好地维护自己的权益。
关注监管政策变化：
- 网贷行业的监管政策可能随时发生变化。因此，建议您关注相关监管政策的动态，以便及时了解自己的权益和义务。
综上所述，若网贷收取的担保费和利息确实超过了国家规定，您有权要求退费。在处理此类纠纷时，请务必保持冷静与理性，及时收集证据并与网贷平台协商。若协商无果，您可以向监管部门投诉或通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。