针对您提出的“欠款电话打给家人怎么解决”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
首先，我们需要明确债权人致电欠款人家人的行为性质。若债权人仅是正常告知欠款情况，以促使还款，这通常被视为合理的催款行为。然而，如果债权人在沟通过程中出现了骚扰、威胁、辱骂等不当行为，那么这就侵犯了欠款人家人的合法权益。
针对这种情况，您可以采取以下措施：
留存证据：
- 当家人遭遇不当催款时，务必留存电话录音、短信等证据。这些证据在后续的沟通或法律程序中可能起到关键作用。
与债权人沟通：
- 您可以先尝试与债权人进行沟通，明确表达您对不当催款行为的不满，并要求其停止对家人的侵扰。在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化。
向公安机关报案：
- 如果与债权人的沟通无效，且债权人的行为已经构成了骚扰、威胁或辱骂等违法行为，您可以向公安机关报案。警方会依法处理此类事件，保护您和家人的合法权益。
向法院起诉：
- 除了向公安机关报案外，您还可以考虑向法院提起诉讼。根据法律规定，公民的私人生活安宁受法律保护。债权人未经同意向家人告知欠款情况，可能侵犯了您的隐私权。您可以收集相关证据，向法院起诉要求债权人承担停止侵害、赔礼道歉等民事责任。
同时，作为债务人，您也应该采取积极措施：
与债权人协商还款计划：
- 您应积极与债权人协商，制定合理的还款计划。这有助于避免家人因您的债务问题而受到不必要的困扰。
及时说明情况：
- 如果您暂时无力偿还债务，应及时向债权人说明实际情况，并争取达成合理的解决方案。这有助于维护您与债权人之间的良好关系，并减少因债务问题而引发的纠纷。
综上所述，当欠款电话打给家人时，您可以通过留存证据、与债权人沟通、向公安机关报案或向法院起诉等方式来维护自己和家人的合法权益。同时，作为债务人，您也应积极与债权人协商还款计划，以避免家人受到不必要的困扰。希望这些建议能对您有所帮助。