针对您付了钱做家具但对方既不制作也不退款的情况，您可以考虑通过以下途径来解决：

1. 与对方协商：

   • 首先，尝试与制作家具的一方进行友好沟通，明确表达您的诉求，即要求对方按照约定制作家具或者退还已支付的款项。
   • 在协商过程中，可以保留好相关的聊天记录、转账记录等证据，以备不时之需。

2. 向消费者协会投诉：

   • 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会进行投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会根据您的投诉情况进行调查，并尝试协调双方解决问题。
   • 投诉时，您需要提供详细的购买合同、付款凭证、与对方的沟通记录等证据，以便消费者协会能够更准确地了解情况并作出处理。

3. 向市场监督管理部门举报：

   • 如果制作家具的一方存在欺诈、虚假宣传等违法行为，您还可以向当地的市场监督管理部门进行举报。市场监督管理部门有权对违法行为进行查处，并保护消费者的合法权益。
   • 举报时，同样需要提供相关的证据材料，以便市场监督管理部门能够依法进行调查和处理。

4. 通过法律途径解决：

   • 如果上述途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求对方履行合同义务（即制作家具）或者承担违约责任（即退还已支付的款项并赔偿损失）。
   • 在提起诉讼前，建议您先咨询专业律师的意见，了解诉讼的风险和可能的法律后果，并准备好相关的证据材料。

在处理此类纠纷时，您需要注意以下几点：

• 保留好相关证据：无论是与对方的沟通记录、购买合同还是付款凭证等，都是证明您权益的重要证据，务必妥善保管。
• 及时采取行动：一旦发现对方存在违约行为，应及时采取行动来维护自己的权益，避免拖延时间导致证据灭失或者对方转移财产等情况发生。
• 理性维权：在处理纠纷时，要保持冷静和理性，避免采取过激行为或者言语攻击等不当方式，以免加剧矛盾或者给自己带来不必要的麻烦。

最后，如果您在处理此类纠纷过程中遇到任何法律问题或者需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我会根据您的具体情况提供专业的法律意见和帮助。