结论：部队快递点收取房租后能否退还以及是否违法，需根据具体情况判断，包括租赁合同的具体条款、双方协商情况以及是否存在法定或约定的解除合同情形等。以下从不同角度进行分析：

一、合同角度

1. 合同条款：首先，需要查看租赁合同中关于租金退还的具体条款。如果合同中明确规定了在特定情况下（如提前解约、合同无效等）租金可以退还，那么部队快递点应当按照合同约定执行。

2. 合同解除：如果租赁合同因某种原因（如双方协商一致、一方违约导致合同无法继续履行等）被解除，且解除合同的原因符合合同约定或法律规定，那么根据合同解除的后果，部队快递点可能需要退还部分或全部租金。

二、法律角度

1. 合法性：部队快递点作为出租方，收取房租本身是合法的，只要其具备出租房屋的合法资格（如拥有房屋产权或合法租赁权），且租赁合同内容合法有效。

2. 违法情形：如果部队快递点在收取房租过程中存在违法行为，如欺诈、胁迫、恶意串通等，导致租赁合同无效或被撤销，那么根据法律规定，部队快递点可能需要退还已收取的租金，并承担相应的法律责任。

3. 法定解除权：根据《民法典》等相关法律规定，如果租赁合同履行过程中出现法定解除情形（如不可抗力导致合同无法继续履行、一方严重违约等），守约方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。在这种情况下，如果部队快递点是违约方，且合同解除导致承租方无法继续使用房屋，那么部队快递点可能需要退还部分或全部租金。

三、实际操作建议

1. 协商解决：如果承租方希望退还租金，建议首先与部队快递点进行协商，看是否能够达成一致意见。协商过程中，可以引用租赁合同中的相关条款或法律规定作为依据。

2. 法律途径：如果协商无果，承租方可以考虑通过法律途径解决纠纷。这包括向当地房地产管理部门投诉、申请仲裁或提起诉讼等。在选择法律途径时，建议承租方咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的合法权益。

进一步思考：在处理此类纠纷时，除了关注租金退还问题外，还应考虑其他可能的法律后果和风险。例如，如果租赁合同被解除或无效，双方可能还需要就房屋返还、损害赔偿等问题进行协商或诉讼。因此，在处理此类纠纷时，建议双方保持冷静和理性，通过合法途径解决争议。

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