针对物业不清理高空垃圾的问题，您可以按照以下步骤处理，我将从法律责任、解决途径、预防措施三个角度为您详细说明：

1. 明确物业的法律责任

根据《民法典》第九百四十二条及《物业管理条例》第三十五条，物业对小区公共区域（包括建筑物外立面、屋顶等）负有定期清洁、维护和管理义务。若高空垃圾（如坠落物、悬挂物）属于物业未及时清理导致，物业可能构成违约或侵权，需承担以下责任：

• 违约责任：若物业合同中明确约定清洁义务，业主可要求物业履行合同或赔偿损失；
• 侵权责任：若高空垃圾导致他人人身或财产损害，物业可能因未尽安全保障义务而承担连带赔偿责任。

关键点：需证明垃圾存在与物业未清理之间的因果关系（如拍照、录像、物业巡查记录等）。

2. 解决途径：分步骤维权

（1）协商与投诉

• 第一步：书面催告
  向物业发送《整改通知书》（留存邮寄凭证或签字回执），明确要求其限期清理，并引用上述法律条款说明责任。
• 第二步：向主管部门投诉
  若物业拒不整改，可向当地房管部门（物业科）或街道办投诉，要求行政干预。部分城市（如北京、上海）已开通物业投诉专线，效率较高。

（2）法律程序

• 诉讼/仲裁：
  若协商无果，业主可集体起诉物业（需20%以上业主联名），要求其履行义务并赔偿损失（如因垃圾导致的房屋贬值、清洁费用等）。
  提示：诉讼成本较高，建议优先通过业主委员会协调。
• 申请行为保全：
  若高空垃圾存在即时危险（如悬挂物摇摇欲坠），可向法院申请禁止令，要求物业立即清理。

3. 预防措施：降低风险

• 业主委员会监督：
  推动业委会与物业签订补充协议，明确高空垃圾清理频率（如每月一次）及违约处罚条款。
• 安装监控设备：
  在公共区域安装摄像头，固定垃圾存在证据，同时震慑乱扔垃圾的业主。
• 购买保险：
  建议业主购买家庭财产保险，覆盖因高空坠物导致的房屋损失（需注意免责条款）。

4. 特殊情形处理

• 若垃圾为其他业主丢弃：
  物业仍需先清理，但可向实际侵权人追偿。业主可通过调取监控、报警等方式锁定责任人。
• 若物业以“无经费”为由拒绝：
  可要求物业公示公共收益（如广告费、停车费）使用情况，监督其履行义务。

行动建议：优先通过书面催告+投诉解决，若物业态度消极，再启动法律程序。过程中注意保留证据（如照片、沟通记录），以备维权之需。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。