核心前提：亲戚开车造成车损，涉及赔偿问题，需明确事故责任、保险情况及双方关系等因素。

结论与详细分析：

1. 若事故责任在亲戚：

   • 保险赔偿：首先，应查看车辆是否购买了车损险及第三者责任险。若已购买，且事故属于保险责任范围，则由保险公司承担赔偿责任。车损险用于赔偿自己车辆的损失，第三者责任险用于赔偿对方车辆或财产的损失（如事故中涉及其他车辆或物品受损）。
   • 超出保险范围：若保险赔偿不足或存在免赔额、免赔率等情况，超出部分需由亲戚个人承担。此时，应与亲戚协商赔偿事宜，明确赔偿金额及支付方式。
   • 特殊情况：若亲戚是借用车辆，且车主对事故发生存在过错（如明知亲戚无驾驶资格或车辆存在安全隐患仍出借），则车主也可能需承担相应赔偿责任。

2. 若事故责任不在亲戚：

   • 对方赔偿：若事故由对方造成，则应由对方或其保险公司承担赔偿责任。此时，需收集事故证据（如现场照片、交警认定书等），与对方或其保险公司协商赔偿事宜。
   • 无保险或保险不足：若对方未购买保险或保险赔偿不足，可考虑通过法律途径追究对方民事责任，要求其赔偿损失。

3. 双方协商与法律途径：

   • 协商：在明确事故责任后，双方可协商赔偿事宜，达成一致后签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式及时间等条款。
   • 法律途径：若协商不成，可向法院提起诉讼，要求对方或保险公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，需提供充分证据证明事故责任及损失情况。

建议：

• 在处理此类事故时，建议保持冷静，及时收集并保存相关证据。
• 若对事故责任或赔偿事宜存在争议，可咨询专业律师或交警部门，以获取更准确的法律意见。
• 在协商或诉讼过程中，注意保护自己的合法权益，避免受到不必要的损失。

如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。