若亲戚开车被别人撞了，首先需保持冷静，并按照以下步骤处理：

一、确保安全与报警

1. 确保现场安全：如果事故发生在道路上，应立即将车辆移至安全区域，如路边或紧急停车带，并开启危险报警闪光灯，以防止二次事故的发生。同时，检查自己和亲戚的伤势，如有需要，立即拨打120急救电话。
2. 立即报警：拨打122交通事故报警电话，向交警部门报告事故发生的时间、地点、车辆类型、人员伤亡情况等关键信息。交警将迅速到场处理，进行现场勘查和询问，以确定事故责任。

二、配合交警调查与责任认定

1. 积极配合调查：交警到达现场后，应如实提供所知的事故详情，包括事发经过、车辆行驶状态、是否有人受伤等。配合交警进行现场勘查、询问和检验等工作，以便他们准确认定事故责任。
2. 关注责任认定结果：交通事故责任认定书是明确各方责任的关键文件。通常包含全部责任、主要责任、同等责任、次要责任和无责任等几种划分。对认定结果有异议时，可在规定时间内（一般为收到认定书后三日内）向上一级交警部门提出书面复核申请，并附相关证据。

三、与保险公司沟通与理赔

1. 及时报案：联系肇事车辆的保险公司报案，了解保险种类和保额，特别是交强险和商业第三者责任险的赔偿范围。按照保险公司的要求提交相关材料，如事故责任认定书、医院诊断证明、维修发票等。
2. 定损评估与理赔：保险公司会安排定损人员评估车辆损失和人员伤亡情况。在此过程中，需保持与保险公司的沟通，确保评估公正合理。根据责任认定和保险合同，保险公司将进行相应的理赔。

四、收集证据与协商赔偿

1. 全面收集证据：除了事故责任认定书外，还应准备医院诊断证明、治疗费用票据、车辆维修发票、现场照片、视频监控、目击证人证言等证据材料。这些证据将有力支持你的赔偿请求。
2. 协商赔偿事宜：与肇事方及其保险公司协商赔偿时，应明确赔偿项目，如医疗费、误工费、护理费、车辆损失费等。根据责任划分，合理确定赔偿比例和金额。保持冷静和理性，清晰表达诉求，争取公正合理的赔偿。

五、法律途径维护权益

1. 考虑法律途径：若协商无果，或肇事方拒绝承担责任，可向法院提起民事诉讼。在此过程中，需准备充分的证据材料，如事故责任认定书、医院诊断证明、治疗费用票据等。
2. 聘请律师协助：虽然我无法直接作为您的代理律师出庭，但我可以为您提供法律上的指导和支持，包括整理证据、起草诉讼文书等。通过法律手段捍卫自身合法权益，为亲戚争取到应有的赔偿和正义。

在整个处理过程中，还需注意以下几点：

• 保持冷静与理智：处理交通事故时，保持冷静和理智至关重要。避免与肇事方发生冲突或争执，以免加重事态或影响后续处理。
• 关注亲戚情绪：在处理事故的同时，也要关注亲戚的情绪变化。给予他们足够的关心和支持，帮助他们度过难关。
• 及时咨询与沟通：如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供针对性的法律建议和指导。

总之，处理亲戚开车被别人撞了的事故需遵循一定的法律程序和步骤。通过确保安全与报警、配合交警调查与责任认定、与保险公司沟通与理赔、收集证据与协商赔偿以及必要时采取法律途径维护权益等措施，我们可以更有效地维护自身和亲戚的合法权益。