工程部的问题物业是否该管，这主要取决于工程部问题的性质以及物业服务合同中的具体约定，但通常情况下，物业是需要对工程部相关的一些问题进行管理和协调的。以下从几个方面进行详细分析：

1. 物业服务合同的内容：

   • 物业服务合同是物业公司与业主之间约定服务内容和标准的法律文件。如果合同中明确规定了物业需要负责工程部的某些问题，比如公共设施的维修、保养等，那么物业就有义务进行管理和解决。
   • 反之，如果合同中没有明确约定，或者约定的是由其他专业机构或人员负责，那么物业可能就不需要直接管理这些问题，但仍有义务进行协调或提供必要的协助。

2. 工程部问题的性质：

   • 如果工程部的问题涉及到公共设施或公共区域的维修、保养等，那么这通常属于物业的管理范围。例如，电梯故障、水管漏水等，物业需要及时响应并安排维修。
   • 如果工程部的问题是业主自用部分的维修或保养，比如业主家中的电路故障、水管堵塞等，那么这通常不属于物业的直接管理范围。但物业可以提供有偿的维修服务，或者协助业主联系专业的维修机构。

3. 物业的职责和义务：

   • 根据相关法律法规和物业服务合同，物业有义务对小区内的公共设施、公共区域进行日常的维护和管理，确保业主的正常生活和使用。
   • 同时，物业也有义务对业主的报修、投诉等进行及时响应和处理，提供必要的协助和服务。

4. 实际操作中的建议：

   • 对于工程部的问题，业主可以先查看物业服务合同中的相关约定，了解物业的具体职责和义务。
   • 如果问题属于物业的管理范围，业主可以向物业报修或投诉，要求物业及时进行处理。
   • 如果问题不属于物业的直接管理范围，但物业有义务进行协调或提供协助的，业主也可以向物业提出请求，物业应积极配合。

举例说明：

• 假设小区内的电梯出现故障，这属于公共设施的维修问题，物业应根据物业服务合同的约定，及时安排维修人员进行维修，确保电梯的正常运行。
• 假设业主家中的水管堵塞，这属于业主自用部分的维修问题，物业可以提供有偿的维修服务，或者协助业主联系专业的维修机构进行维修。

法律后果：

• 如果物业未按照物业服务合同的约定履行管理职责和义务，导致业主遭受损失的，业主有权要求物业承担相应的赔偿责任。
• 同时，业主也有权向相关部门投诉或举报物业的违法行为，维护自己的合法权益。

综上所述，工程部的问题物业是否该管，需要根据具体情况进行判断。如果问题属于物业的管理范围或物业有义务进行协调或提供协助的，物业应积极履行职责和义务。如果业主对物业的处理结果不满意或有其他疑问的，可以直接向我咨询相关法律问题。