1. 核心结论：法院判决结果需结合销售单章真实性、买家是否善意、公司是否追认等因素综合判定，可能支持退款也可能驳回诉求。以下分情况详细说明：

情况一：销售单章系伪造，且买家明知或应知

• 法律依据：根据《民法典》第171条，无权代理行为未经被代理人追认的，对被代理人不发生效力，由行为人承担责任。若销售单章系伪造，且买家明知或应知销售方无权代表目标公司，则合同对目标公司不生效。
• 判决倾向：法院可能认定买家与实际销售方（如个人或冒名主体）成立合同关系，与目标公司无关。若目标公司未实际收款或发货，买家要求目标公司退款的诉求将被驳回；买家需向实际销售方主张权利。

情况二：销售单章真实，但公司未追认且买家善意

• 法律依据：若销售单章真实（如员工私盖公章），但公司未授权且事后未追认，根据《民法典》第172条，若买家有理由相信销售方有代理权（如表见代理），合同可能对公司生效。
• 判决倾向：法院可能结合以下因素判断是否构成表见代理：
  • 销售方是否为公司员工或关联方；
  • 买家是否尽到合理审查义务（如核对公章真实性、查询公司授权范围）；
  • 公司是否存在管理过失（如公章保管不善）。 若构成表见代理，公司可能需承担退款责任；反之，买家需自行承担风险。

情况三：公司实际履行合同义务（如发货、收款）

• 法律依据：根据《民法典》第490条，当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。若公司实际履行了合同义务（如通过公司账户收款、按合同约定发货），即使销售单章非公司备案公章，法院也可能认定合同对公司生效。
• 判决倾向：买家以“销售单章非公司”为由要求退款，法院可能不予支持，除非买家能证明公司履行行为存在瑕疵（如货物质量问题）。

关键建议

1. 买家：

   • 立即固定证据：保存销售单、付款记录、沟通记录等，证明合同关系及对方身份；
   • 核查公章真实性：通过国家企业信用信息公示系统或律师协助，查询公司备案公章信息；
   • 谨慎选择被告：若销售方为个人或冒名主体，需同时起诉实际销售方和目标公司（如构成表见代理）。

2. 公司：

   • 及时报案：若发现公章被伪造，立即向公安机关报案并留存报案回执；
   • 发布声明：通过官方渠道澄清事实，避免买家误认；
   • 内部追责：对违规使用公章的员工或部门进行内部处理，降低后续风险。

提示：司法实践中，法院会结合合同履行情况、双方过错程度等综合判定责任归属。若涉及金额较大或法律关系复杂，建议携带全部证据材料，进一步向我详细咨询。