针对您提出的“口红干商家不退货怎么办”这一问题，核心在于消费者在购买到不符合预期的商品时，如何维护自己的合法权益。以下是具体分析和建议：

1. 确认商品是否符合退货条件
   首先，需要明确您购买的口红是否存在质量问题（如干燥、脱皮等导致无法正常使用），或者商家在销售时是否明确承诺了某些特性（如“滋润不拔干”）但未兑现。根据《消费者权益保护法》第二十四条，若商品存在质量问题，您有权要求退货、换货或修理；若商家存在虚假宣传，您也可依据《广告法》主张权益。

2. 与商家协商解决
   建议您先通过平台客服或直接联系商家，说明口红干燥的具体情况（如使用后唇部不适、与宣传不符等），并附上照片或视频证据。若商家以“个人肤质差异”“已开封不退”等理由拒绝，您可引用《消费者权益保护法》第二十五条（网购商品七日无理由退货）或第二十四条（质量问题退货）进行沟通，强调口红干燥属于商品本身问题，非个人原因导致。

3. 通过平台投诉或申请介入
   若协商无果，可向购物平台（如淘宝、京东等）提交投诉，提供订单信息、沟通记录、商品问题证据等。平台通常会根据规则介入调解，要求商家提供质检报告或协商解决方案。若平台处理不力，您可进一步向商家所在地的市场监督管理部门（12315）或消费者协会投诉。

4. 法律途径维权
   若涉及金额较大或商家态度恶劣，您可向法院提起民事诉讼，要求退货退款并赔偿损失（如检测费、交通费等）。诉讼前需保留好购物凭证、沟通记录、商品问题证据等材料。

温馨提示：日常购物时，建议优先选择支持“七天无理由退货”的商家，并保留好商品宣传页面、聊天记录等证据，以便维权时使用。若您需要进一步协助，如起草投诉信或法律文书，可随时向我咨询。