员工应立即停止贿赂行为，并主动向公司说明情况，同时根据情节严重程度承担相应法律责任，公司也可能因管理责任受到牵连。具体分析如下：
员工行为的法律定性
根据《中华人民共和国刑法》第一百六十四条，员工按公司要求贿赂客户的行为可能构成对非国家工作人员行贿罪。若客户为国家工作人员，则可能涉及行贿罪。即使员工声称“按公司要求行事”，仍需承担个人刑事责任，因为“执行上级命令”不构成法定免责事由。但若员工能证明自己受到胁迫或欺诈，可能减轻处罚。
员工的法律责任
- 刑事责任：行贿数额较大或情节严重的，员工可能面临三年以下有期徒刑或拘役，并处罚金；情节特别严重的，可能面临三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金。
- 民事责任：若贿赂行为导致合同无效或公司损失，员工可能需承担赔偿责任。
- 行政责任：若未达到刑事立案标准，员工可能面临劳动纪律处分（如解雇）或行业禁入。
公司的连带责任
- 单位犯罪风险：若公司组织、指使员工行贿，可能构成单位行贿罪，对公司判处罚金，并追究直接负责的主管人员和其他直接责任人员的刑事责任。
- 内部追责：公司可能对员工提起内部追偿，要求赔偿因贿赂行为导致的损失（如合同撤销、罚款等）。
- 合规风险：公司可能面临行政处罚（如吊销营业执照）或行业制裁（如列入黑名单）。
员工的应对建议
- 立即停止行为：避免继续参与贿赂，防止情节恶化。
- 收集证据：保留公司要求行贿的书面指令、邮件、聊天记录等，证明行为系职务行为。
- 主动报告：向公司合规部门或董事会说明情况，要求公司采取补救措施（如撤回贿赂、与客户协商解除合同）。
- 寻求法律帮助：若面临刑事调查，及时委托律师介入，争取从轻情节（如自首、立功）。
- 配合调查：如实向司法机关陈述事实，避免伪造或毁灭证据。
公司的合规建议
- 内部调查：立即启动独立调查，核实贿赂事实及涉及人员。
- 整改措施：完善合规制度，加强员工培训，建立举报机制。
- 主动披露：若情节严重，可向监管部门自首，争取从宽处理。
- 民事救济：若合同因贿赂无效，及时与客户协商赔偿或重新谈判。
特别提醒：贿赂行为不仅损害员工个人职业前景，更可能引发公司系统性风险。建议企业和员工均应树立合规意识，避免因短期利益触犯法律红线。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体应对方案。