针对您提出的“请了律师但没有把事情办好，想要退款该怎么退”的问题，以下是我为您整理的详细解答：

首先，您需要回顾与律师签订的委托合同，这是处理退费问题的关键依据。合同中通常会明确约定退费的情况、标准以及双方的权利和义务。

1. 查看合同条款：

   • 仔细阅读合同中关于退费的部分，看是否有明确的退费条款，如“若未在规定时间内完成委托事项则全额退款”或“按工作进度比例退费”等。
   • 如果合同中有明确的退费条款，那么您应按照合同条款来执行退费。

2. 评估工作进度：

   • 如果合同中没有明确的退费条款，或者条款表述模糊，那么您需要评估律师已经完成的工作量。
   • 根据律师已经完成的工作占整体工作的比例，来计算应扣除的费用。原则上，如果律师没有做多少实事，您应有权要求多退；如果律师已经做了一些工作，那么应扣除合理费用后退还余款。

3. 与律师协商：

   • 在明确了退费金额后，您应与律师进行协商，表达您的退费意愿和理由。
   • 协商过程中，保持冷静和理性，尽量以合同为依据，以事实为基础进行沟通。

4. 处理争议：

   • 如果在协商过程中出现争议，如对于扣除的合理费用范围双方存在分歧，您可以考虑寻求第三方调解或仲裁。
   • 如果调解或仲裁无果，您还可以考虑通过法律途径来解决争议，如向法院提起诉讼。

5. 注意事项：

   • 在处理退费问题时，务必保留好所有与律师的沟通记录、合同文件以及支付凭证等证据。
   • 如果律师的行为构成不当得利（即没有合法依据取得利益而使他人受损失的事实），您有权要求其返还。

概括起来，处理律师未办好事情并要求退款的问题，关键在于依据合同条款、评估工作进度、与律师协商并妥善处理争议。希望这些建议能对您有所帮助。如果还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时咨询。