客户打款后公司不发货，业务员是否有责任需分情况讨论：

1. 业务员行为构成表见代理或职务行为时：

   • 若业务员以公司名义与客户签订合同、收取款项，且客户有理由相信业务员具有代理权（如持有公司合同章、授权书等），则构成表见代理。此时，公司需承担合同责任，业务员个人一般不直接对外承担责任，但若业务员存在过错（如超越代理权、故意隐瞒重要事实等），可能需对公司承担内部责任。
   • 若业务员的行为属于职务行为（即在公司授权范围内从事经营活动），则责任由公司承担，业务员个人不直接对外承担责任。但同样，若业务员存在故意或重大过失，公司可向其追偿。

2. 业务员行为构成个人行为时：

   • 若业务员未经公司授权，擅自以个人名义与客户签订合同、收取款项，且未将款项交予公司，则业务员的行为构成个人行为。此时，业务员需承担合同责任，包括返还客户款项、赔偿损失等。
   • 若业务员虽以公司名义签订合同，但实际将款项据为己有或挪作他用，未用于公司经营，也可能被认定为个人行为，业务员需承担相应责任。

3. 业务员与公司存在共同过错时：

   • 在某些情况下，业务员与公司可能存在共同过错，如业务员明知公司无法履行合同仍与客户签订合同，或公司明知业务员无权代理仍放任其行为。此时，业务员与公司可能需承担连带责任。

法律建议：

• 对于客户：若遇到公司不发货的情况，首先应收集相关证据（如合同、付款凭证、沟通记录等），然后尝试与公司协商解决。若协商无果，可向法院提起诉讼，要求公司承担违约责任。同时，若发现业务员存在过错，可考虑将其列为共同被告。
• 对于业务员：若因工作行为涉及法律纠纷，应积极配合公司处理，提供必要证据。若认为自身行为不构成个人行为或不存在过错，可寻求法律援助，维护自身权益。
• 对于公司：应加强内部管理，规范业务员行为，避免类似纠纷发生。若发生纠纷，应积极应对，承担相应责任，同时可向存在过错的业务员追偿。

可能法律后果：

• 若业务员被认定需承担责任，可能面临返还客户款项、赔偿损失等民事责任，甚至可能因涉嫌诈骗等犯罪行为被追究刑事责任。
• 若公司被认定需承担责任，可能面临支付违约金、赔偿损失等民事责任，同时可能影响公司信誉和经营。

如有具体案情或疑问，可直接向我咨询，我会根据具体情况提供更详细的法律建议。