客户不打款，是否与业务员有关系，需具体分析情况后确定，并采取相应的措施。

一. 分析客户不打款与业务员的关系

1. 若业务员无过错：

   • 业务员已按照公司规定和合同约定，履行了相应的职责，如及时跟进客户、催促打款等，但客户由于自身原因（如资金周转问题、经营困难等）未能按时打款，则此情况下客户不打款与业务员无直接关系。

2. 若业务员有过错：

   • 业务员在跟进客户或处理合同事宜时存在疏忽或错误，如未及时催促客户打款、未正确传达公司收款政策、未及时发现并处理客户提出的异议等，导致客户未能按时打款，则此情况下客户不打款与业务员有一定关系。

二. 应对措施

1. 明确责任：

   • 首先，应明确客户不打款的具体原因，以及业务员在此过程中是否存在过错。这需要通过与客户和业务员沟通、查阅相关合同和记录等方式进行。

2. 与客户沟通：

   • 无论业务员是否有过错，都应积极与客户进行沟通，了解客户的实际情况和困难，寻求解决方案。可以尝试给予客户一定的宽限期，或者协商分期付款等方式，以缓解客户的资金压力。

3. 内部处理：

   • 如果业务员存在过错，应根据公司规定和劳动合同进行相应的处理，如批评教育、扣发奖金、调整岗位等。同时，应加强对业务员的培训和管理，提高业务员的专业素养和责任心。

4. 法律途径：

   • 如果客户长期拖欠款项，且通过沟通无法解决问题，可以考虑通过法律途径来维护公司的合法权益。例如，可以向法院提起诉讼，要求客户支付拖欠的款项和相应的违约金。

我建议，在处理客户不打款的问题时，应综合考虑各种因素，明确责任，积极沟通，并采取相应的措施来解决问题。同时，也应加强对业务员的管理和培训，提高业务员的专业素养和责任心，以预防类似问题的再次发生。如有进一步需要，您可以继续咨询我。