结论：集中供暖预留了口子但没有使用是否要收费，需根据具体情况判断，一般情况下若未实际使用供暖服务，不应收费，但若合同有特别约定或存在特殊情况，则可能需收费。以下从不同角度详细分析：
一、合同约定角度
合同有明确约定：
- 如果您与供暖公司签订的供暖合同中明确约定，即使预留了供暖口子但未实际使用，也需要支付一定费用（如基础费用、管道维护费等），那么根据合同约定，您是需要支付相应费用的。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，合同是双方意思表示一致的协议，具有法律约束力。双方应当按照合同约定履行自己的义务。
合同无明确约定：
- 如果合同中没有明确约定预留口子未使用需要收费，那么供暖公司通常无权要求您支付费用。因为供暖服务是一种有偿服务，您未实际使用，供暖公司也未提供实际服务，因此不应收费。
二、实际使用情况角度
未实际使用供暖服务：
- 如果您确实未使用供暖服务，且没有通过预留的口子进行任何供暖相关的操作（如开启阀门等），那么供暖公司不应向您收费。
- 实践操作：在实际操作中，供暖公司通常会通过计量表或阀门状态来判断用户是否实际使用了供暖服务。如果您能提供相关证据证明未使用，如计量表读数未变、阀门处于关闭状态等，那么可以更有力地支持您的观点。
存在特殊情况：
- 如果存在特殊情况，如供暖公司为了维护整个供暖系统的稳定运行，需要对您预留的口子进行定期检查或维护，并因此产生了费用，那么供暖公司可能会要求您承担部分或全部费用。但这种情况通常需要在合同中明确约定，或者供暖公司能提供充分的证据证明费用的合理性和必要性。
三、法律建议
审查合同条款：
- 首先，建议您仔细审查与供暖公司签订的合同条款，特别是关于费用支付和供暖服务使用的部分。如果合同中有不明确或存在争议的地方，可以与供暖公司进行协商，明确双方的权利和义务。
保留相关证据：
- 如果您认为供暖公司不应向您收费，建议您保留相关证据，如计量表读数、阀门状态照片、未使用供暖服务的声明等。这些证据可以在与供暖公司协商或发生纠纷时提供有力支持。
寻求法律帮助：
- 如果与供暖公司的协商无果，或者您认为供暖公司的收费行为违反了相关法律法规或合同约定，您可以向我咨询或寻求其他法律帮助。我可以根据您的具体情况，为您提供专业的法律意见和解决方案。
最后，集中供暖预留了口子但没有使用是否要收费，需根据合同约定和实际使用情况来判断。如果您对此有疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。