关于员工索要年终奖的问题，需要结合具体情况分析，以下是核心结论和详细说明：

1. 劳动合同或规章制度有明确约定
   若劳动合同、公司规章制度或集体合同中明确约定了年终奖的发放条件、标准或时间，员工有权依据约定主张。此时公司无正当理由拒绝发放可能构成违约，员工可通过劳动仲裁要求支付。
   关键点：需证明约定存在（如书面合同、邮件、会议纪要等），且自身符合发放条件（如在职时间、绩效达标等）。

2. 无明确约定但公司惯例发放
   若公司长期固定发放年终奖（如连续3年以上），可能形成“惯例”或“默示约定”。此时员工主张年终奖需证明：

   • 公司存在发放惯例（如往年发放记录、同事证言）；
     
   • 自身符合惯例条件（如未被书面告知取消、未因严重违纪被处罚）。
     风险提示：若公司能证明年终奖属于“自主经营权范畴”（如明确告知“今年不发放”），员工主张可能不被支持。

3. 公司以“经营困难”为由拒发
   若公司主张因经营亏损、资金周转困难等拒发，需满足：

   • 证明亏损事实（如审计报告、财务报表）；
     
   • 证明亏损与年终奖发放的直接关联性（如规章制度约定“盈利时发放”）；
     
   • 已履行民主程序（如经职工代表大会讨论）。
     例外：若年终奖属于“固定薪酬组成部分”（如合同约定“年薪包含13薪”），公司不得以经营困难为由拒发。

4. 员工离职后主张年终奖
   若员工在年终奖发放前离职，能否主张需分情况：

   • 主动离职：若合同约定“离职后不发放”，一般有效（但约定需合理，如“发放前离职即无”可能被认定无效）；
     
   • 被动离职（如被辞退）：若辞退违法，员工可主张全额年终奖；若合法辞退，需看合同是否排除离职员工权利。
     关键证据：离职时间、辞退合法性、合同条款。

行动建议：

1. 收集证据：劳动合同、规章制度、往年发放记录、沟通记录（如邮件、微信）；
   
2. 与公司协商：明确拒发理由，要求书面回复；
   
3. 申请仲裁：若协商无果，可在离职后1年内向劳动仲裁委提起仲裁（主张年终奖属于劳动报酬，适用特殊时效）。
   

如有具体细节（如合同条款、公司拒发理由等），可进一步向我说明，我会结合案例为您分析。