结论前置：
- 若买家明知孩子未满16周岁仍购买电话，家长有权要求买家返还电话或相应价款。
- 若买家不知情且支付了合理对价，家长可能难以直接要求买家返还，但可尝试通过协商或法律途径解决。
详细分析：
一、法律依据与民事行为能力
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未满16周岁的孩子属于限制民事行为能力人。他们实施的纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为是有效的，但其他行为，特别是涉及较大金额或超出其年龄、智力范围的行为，需要经法定代理人（通常是父母）的同意或追认才有效。
二、买家知情情况下的法律责任
若买家明知孩子未满16周岁仍购买电话：
- 这种情况下，买家可能被视为恶意购买，因为明知对方是限制民事行为能力人，仍与其进行交易，且该交易可能未经法定代理人的同意。
- 家长作为法定代理人，有权要求买家返还电话或相应价款，因为该交易行为在法律上可能是无效的。
若买家不知情且支付了合理对价：
- 如果买家在购买时并不知道孩子未满16周岁，且支付了合理的对价，那么买家可能构成善意取得。
- 在这种情况下，家长可能难以直接要求买家返还电话，因为买家在购买时并无过错。但家长可以尝试与买家协商，看是否能够达成返还或补偿的协议。
三、维权途径
与买家协商：
- 首先，家长可以尝试与买家进行友好协商，说明法律规定和孩子作为限制民事行为能力人的情况，要求买家返还电话或相应价款。
寻求第三方调解：
- 如果协商无果，家长可以寻求第三方调解，如社区调解委员会或消费者协会等，这些组织有专业的调解人员可以协助双方达成和解。
法律诉讼：
- 当上述途径均无法解决问题时，家长可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，家长需要提供充分证据，如孩子的身份证明、购买凭证、与买家的沟通记录等，以证明买家明知孩子未满16周岁仍购买电话的事实。
四、注意事项
- 在处理此类问题时，家长应充分了解未成年人的民事行为能力，并依法维护其合法权益。
- 保留好所有相关证据是维权成功的关键，这包括但不限于购买凭证、聊天记录、退款申请记录等。
- 家长应加强对孩子的教育，引导他们正确理解和使用金钱，避免类似情况的再次发生。
五、特殊情况考虑
- 如果电话已经被转卖或损坏，家长可能需要根据实际情况调整维权策略，如要求买家赔偿相应损失等。
- 如果买家拒绝返还或赔偿，且协商和调解均无法解决问题，家长应果断采取法律手段维护自身权益。
最后建议：家长在遇到此类问题时，应保持冷静和理性，通过合法途径维护自身权益。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。