车子停路边被刮，且当事人已联系您，您可以按照以下步骤处理，以确保自身权益得到妥善维护：
一、现场处理与证据收集
保持现场原状：
- 在确保安全的前提下，尽量不移动车辆，保留刮擦痕迹和现场环境，以便后续责任认定。
拍照留证：
- 全面拍摄车辆被刮擦的位置、程度及周围环境，确保照片清晰且能反映事故全貌。这些照片将作为后续责任认定和保险理赔的重要依据。
记录详情：
- 记录事故发生的时间、地点、周围环境及任何可能的目击者信息。同时，与当事人交换联系方式，以便后续沟通。
二、报警处理
及时报案：
- 无论是否找到肇事者，都应立即拨打122报警电话，向交警部门报案。警方会到场调查并出具事故认定书，这是后续保险理赔或追究责任的重要依据。
配合调查：
- 提供事故详情、现场照片等证据，协助交警部门进行勘查和责任认定。在调查过程中，如实陈述事故经过，不隐瞒或歪曲事实。
三、保险理赔
联系保险公司：
- 及时向自己的保险公司报案，说明事故情况和损失程度。保险公司将指导您进行后续的定损和理赔流程。
准备理赔材料：
- 根据保险公司要求，提交交通事故责任认定书、定损单、维修发票等相关证明材料。确保材料的真实性和完整性，以便顺利获得理赔。
注意理赔条件：
- 确保车辆停放在符合交通规则的地方，否则可能影响保险理赔。如果车辆停放在禁停区域，责任划分可能根据双方过错程度确定，您可能需承担部分责任。
四、与当事人协商赔偿
协商内容：
- 若与当事人就赔偿问题达成一致，可就车辆维修费用、因维修产生的合理交通费用等损失进行协商。协商过程中，保持平和态度，寻求双方都能接受的解决方案。
法律依据：
- 根据《中华人民共和国民法典》规定，侵害他人财产的，财产损失按损失发生时的市场价格或其他合理方式计算。因此，在协商赔偿时，可参考市场价格或维修费用进行合理估算。
五、法律途径解决争议
交警调解：
- 若协商不成，可请求交警部门进行调解。交警部门会根据事故认定书和相关法律法规，促使双方达成赔偿协议。
民事诉讼：
- 若交警调解无果，您可向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在诉讼过程中，提供充分证据以证明自己的损失和当事人的侵权行为。法院将根据事实和法律规定，作出公正判决。
六、预防与建议
- 选择正规停车场：停车时尽量选择有监控、有人看管的正规停车场，降低被刮擦的风险。
- 遵守停车规则：确保车辆停放在规定区域内，避免违规停车导致的纠纷和损失。
- 增强法律意识：了解相关法律法规，提高自身法律意识，以便在发生事故时能迅速做出正确的应对。
在处理过程中，您还需注意以下几点：
- 保留证据：整个过程中，务必收集和保留所有相关证据，如事故现场照片、维修发票、报警记录等。这些证据将在后续责任认定和保险理赔中发挥重要作用。
- 停车场责任：若车辆停放在收费停车场且因管理不善导致受损，停车场应承担相应赔偿责任。您可与停车场管理方协商赔偿事宜，或通过法律途径维护自身权益。
- 责任认定：若双方对责任有争议，应由交警根据各方是否存在违章行为及其与事故发生的因果关系来认定事故责任。在责任认定过程中，保持冷静和理性，配合交警部门的调查工作。
希望以上建议能对您有所帮助。如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。