结论：在借钱不还的情况下，债权人一般应直接向欠款人主张权利，而不宜直接找其家人。但在特定情况下，如家庭成员是债务担保人、债务属于家庭共同债务或欠款人是未成年人时，债权人有权或需要向欠款人的家人追讨债务。以下是对此问题的详细分析：
一、一般情况下的债务承担
个人债务原则：
- 如果欠款人是成年人且具有完全民事行为能力，其债务通常被视为个人债务，应由其个人独立承担责任。
- 债权人应当通过协商、调解或法律诉讼等合法途径直接向欠款人主张权利，要求偿还债务。
联系家人的限制：
- 直接找欠款人的家人可能会对他们的生活造成不必要的困扰，甚至引发更多纠纷，因此不建议此做法。
- 除非有合法理由和途径，否则债权人无权直接要求欠款人的家人偿还债务。
二、特殊情况下的债务承担
家庭成员是债务担保人：
- 若欠款人的家人在借条、借款合同等债务凭证上以担保人身份签字，当欠款人不履行还款义务时，债权人有权要求作为担保人的家人承担担保责任并偿还债务。
- 担保人承担责任后，可向欠款人追偿。
债务属于家庭共同债务：
- 若债务用于家庭共同生活或共同经营（如夫妻一方为家庭日常生活所需所负债务，或以个人名义借款但实际用于家庭共同经营活动），则配偶或其他共同参与的家庭成员有义务共同偿还该债务。
- 在这种情况下，债权人可以向欠款人的配偶或其他共同参与的家庭成员追讨债务。
欠款人是未成年人：
- 若欠款人为无民事行为能力人或限制民事行为能力人，其法定监护人（通常是父母）需承担相应的责任，并有义务代其偿还债务。
- 但偿还范围以被监护人的财产为限，若被监护人无财产或财产不足，则监护人无需承担超出部分的债务。
三、处理建议与注意事项
友好协商：
- 在面临欠钱不还的问题时，首先尝试与债务人进行友好协商，看是否能达成还款协议。
- 协商过程中，可以提及欠款人的家人，但应以劝说欠款人还款为目的，而非直接向其家人追讨债务。
法律途径：
- 若协商无果，可考虑通过法律途径维护自身权益，如向法院提起诉讼或申请仲裁。
- 在诉讼过程中，法院可能根据具体情况采取合法措施获取欠款人信息，包括其家人联系方式，但这与直接联系欠款人家人有本质区别。
尊重隐私与合法权益：
- 在整个过程中，应尊重欠款人及其家人的隐私权和合法权益，避免采取过激或违法的催讨行为。
- 严禁采取骚扰、威胁、侮辱、诽谤等不当方式联系债务人家人，这些行为可能违反法律法规，面临法律责任。
总结：处理借钱不还的问题时，应保持冷静、理性，并根据实际情况依法行事。在一般情况下，债权人应直接向欠款人主张权利；在特殊情况下，则需根据法律法规和具体情况来判断是否可以向欠款人的家人追讨债务。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。