核心结论：针对您委托公司招生效果不理想且对方拒绝退费的情况，您可按以下步骤处理：先核查合同条款，再尝试协商，若不成可考虑投诉或诉讼。以下为详细分析：

1. 核查合同条款

   • 审查退费约定：首先，您需要仔细审查与招生公司签订的合同中关于退费的具体条款。如果合同中明确规定了招生效果不达标时的退费机制或条件，且当前情况符合这些条款，那么您有权要求对方按照合同约定进行退费。
   • 评估违约情形：若合同中没有明确退费条款，但招生公司的行为明显违反了合同中的其他重要条款（如承诺的招生人数、质量等未达到约定标准），您也可以基于违约责任要求对方承担相应的法律责任，包括退费或赔偿损失。

2. 尝试协商解决

   • 沟通协商：在核查合同条款后，您可以与招生公司进行沟通，明确表达您的诉求和理由，尝试通过协商达成退费或部分退费的协议。在协商过程中，保持冷静和理性，以事实为依据，以合同为准绳，争取达成双方都能接受的解决方案。
   • 书面记录：如果协商过程中有达成任何口头协议或共识，建议及时以书面形式（如邮件、短信等）进行确认，以便在后续处理中作为证据使用。

3. 考虑投诉或诉讼

   • 投诉渠道：如果协商无果，您可以考虑向相关行业主管部门（如教育部门、市场监管部门等）进行投诉，反映招生公司的不当行为，并请求其介入调查处理。
   • 提起诉讼：若投诉渠道未能解决问题，且您认为自己的合法权益受到了严重侵害，您可以考虑向法院提起诉讼，要求招生公司承担违约责任并退还相应费用。在提起诉讼前，建议您收集好相关证据（如合同、付款凭证、沟通记录等），并咨询专业律师以制定合适的诉讼策略。