针对“知识付费没有立案退费后怎么处理”这一问题，核心结论如下：需根据未立案的具体原因、合同条款及双方协商情况，分步骤采取协商、投诉或诉讼等措施。以下是具体分析：
核查未立案原因，明确责任归属
首先需确认未立案的具体原因：若因平台未履行合同义务（如未提供约定课程、服务存在严重瑕疵等），则平台构成违约，用户有权要求退费；若因用户自身原因（如未按时提交立案材料、不符合立案条件等），则需根据合同条款判断是否可退费。
建议：用户可先要求平台出具书面说明，明确未立案的具体原因及责任方，为后续维权提供依据。
审查合同条款，评估退费可能性
知识付费合同中通常会对退费条件、流程及违约责任进行约定。若合同明确约定“未立案可全额退费”或“平台原因导致未立案需退费”，则用户可直接依据合同要求平台履行退费义务；若合同未明确约定或约定模糊，则需结合《民法典》中关于合同履行及违约责任的规定，主张平台承担不利后果。
注意：若合同中存在“不退费”等格式条款，需审查该条款是否属于“免除自身责任、加重对方责任”的无效条款，若属于则可主张条款无效。
优先协商解决，降低维权成本
在明确责任归属及合同依据后，用户可先与平台协商退费事宜，要求平台在合理期限内退还费用。协商时需保留书面沟通记录（如微信聊天记录、邮件等），以便后续维权使用。
技巧：协商时可引用《消费者权益保护法》第二十六条，强调平台作为经营者应履行诚实信用义务，不得设置不公平、不合理的交易条件。
向监管部门投诉，借助行政力量
若协商无果，用户可向平台所在地的市场监督管理部门或消费者协会投诉，要求其介入调解。投诉时需提供合同、付款凭证、未立案证明等材料，以证明平台存在违约行为。
效果：监管部门介入后，平台可能因面临行政处罚或舆论压力而主动退费，维权效率较高。
提起诉讼或申请仲裁，通过法律途径解决
若投诉仍未解决，用户可根据合同约定向法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。诉讼/仲裁时需提交起诉状/仲裁申请书、证据材料等，主张平台退还费用并承担违约责任（如支付违约金、赔偿损失等）。
提示：若争议金额较小，可考虑适用小额诉讼程序，以降低诉讼成本；若合同约定了仲裁条款，则需向约定的仲裁机构申请仲裁。
总结：知识付费未立案退费问题需结合未立案原因、合同条款及双方协商情况综合处理。建议用户优先协商，协商无果后及时投诉或诉讼，以维护自身合法权益。如有具体案件细节或合同条款需要分析，可直接向我咨询。