结论：未成年人偷用家长身份进行充值，即便有未成年防护措施，在符合一定条件下，家长仍有可能强制要求退款，但具体能否退款及退款流程和比例，需根据实际情况和平台政策来确定。

分析说明：

1. 未成年人充值行为的法律性质：

   • 未成年人通常不具备完全民事行为能力，其进行的超出其年龄、智力范围的民事法律行为，如大额充值，可能被视为无效或可撤销的行为。
   • 家长作为未成年人的监护人，有权对未成年人的财产进行管理和保护，包括要求退款不当或未经授权的充值。

2. 未成年防护措施的作用与限制：

   • 未成年防护措施，如实名认证、支付密码、消费限额等，是平台为了防止未成年人过度消费而设置的一系列机制。
   • 然而，这些措施并非万无一失，未成年人可能通过偷用家长身份、破解密码等方式绕过这些防护。
   • 当未成年人成功绕过防护进行充值时，平台不能仅因设置了防护措施而免除退款责任。

3. 退款的可能性与条件：

   • 平台政策：不同平台对于未成年人充值的退款政策可能有所不同。一些平台可能提供专门的退款渠道和流程，而另一些平台则可能要求家长提供充分的证据来证明充值行为是由未成年人完成的。
   • 证据要求：家长通常需要提供充值记录、未成年人身份证明、家长与未成年人的关系证明等材料，以证明充值行为未经家长授权或同意。
   • 退款比例：即使平台同意退款，也可能根据具体情况确定退款比例。例如，如果平台认为家长在监护上存在一定疏忽，可能会减少退款金额。

4. 实际操作建议：

   • 及时联系平台：一旦发现未成年人未经授权进行充值，家长应立即联系平台客服，说明情况并要求退款。
   • 保留证据：家长应妥善保留所有与充值相关的证据，包括充值记录、交易截图、未成年人身份证明等，以便在需要时提供给平台或相关部门。
   • 寻求法律帮助：如果平台拒绝退款或家长与平台在退款问题上存在争议，家长可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。

后续行动建议：

• 家长应加强对未成年人的监护和教育，引导未成年人树立正确的消费观念，避免类似事件再次发生。
• 家长可以定期检查未成年人的手机或电脑使用情况，及时发现并阻止未经授权的充值行为。
• 如果遇到退款问题或需要法律帮助，家长可以直接向我咨询，我将根据具体情况提供专业的法律建议和帮助。