结论：在洗车店充值后，若商家声称购买的是积分且不能退款，您能否要求退款需根据具体情况判断，包括充值时的约定、商家是否履行告知义务以及是否存在欺诈行为等。以下从不同角度为您详细分析：
一、充值时约定积分不可退的情况
合同条款的效力：
- 如果您在充值时，商家明确告知并经您同意，充值金额将转化为积分，且积分不可退款，这通常被视为双方达成的合同条款。
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。因此，如果合同条款明确且合法，您可能难以直接要求退款。
商家的告知义务：
- 商家在提供服务前，有义务向消费者明确告知服务内容、价格、退款政策等关键信息。
- 如果商家未履行告知义务，或者告知方式不明确、不显著，导致您在不知情的情况下充值，您有权要求商家退款或采取其他补救措施。
二、商家存在欺诈行为的情况
欺诈行为的认定：
- 如果商家在充值过程中存在虚假宣传、误导消费者等欺诈行为，例如声称充值可享受特定优惠但实际上并未提供，或者故意隐瞒积分不可退款的重要信息，您有权要求商家退款。
- 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。
维权途径：
- 如果您认为商家存在欺诈行为，可以先与商家协商解决，要求退款或赔偿。
- 如果协商无果，您可以向当地消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报，甚至通过法律途径提起诉讼。
三、其他可能的情况
商家经营状况变化：
- 如果商家因经营不善等原因无法继续提供服务，且未提前告知消费者，您有权要求商家退款或采取其他补救措施。
- 在这种情况下，即使合同条款中约定了积分不可退款，商家也可能因无法履行合同义务而承担违约责任。
消费者权益保护：
- 作为消费者，您享有知情权、选择权、公平交易权等基本权利。
- 如果商家在充值过程中侵犯了您的这些权利，您有权要求商家承担相应的法律责任。
建议：
- 首先，回顾充值时的相关约定和商家的告知情况，判断是否存在合同条款或商家欺诈等问题。
- 其次，与商家进行协商，尝试通过友好方式解决纠纷。
- 如果协商无果，您可以考虑向消费者协会投诉、向市场监管部门举报或通过法律途径提起诉讼。
后续行动：
- 在处理此类纠纷时，建议您保留好充值凭证、合同条款、商家告知信息等相关证据，以便在需要时提供证明。
- 如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到保障，可以随时向我咨询，我将根据您的具体情况提供专业的法律建议。