酒店保洁辱骂顾客的赔偿需根据具体情节、损害后果及双方过错程度综合判定，一般包括精神损害赔偿、公开道歉及可能的行政处罚或内部处分，具体分情况说明如下：

1. 若辱骂行为未造成明显精神损害，但违反酒店服务规范
   根据《民法典》第1165条（过错责任原则），若保洁辱骂顾客但未造成严重精神损害（如未出现焦虑、抑郁等可鉴定的精神障碍），顾客可要求酒店承担违约责任（若酒店服务合同中明确约定服务态度条款）或侵权责任（要求保洁或酒店赔礼道歉）。此时赔偿通常以公开道歉、书面检讨或酒店内部处分保洁人员为主，经济赔偿可能有限。

2. 若辱骂行为导致顾客精神损害（如引发心理疾病、社会评价降低）
   根据《民法典》第1183条（精神损害赔偿），若保洁辱骂行为导致顾客出现可鉴定的精神损害（如需心理治疗、长期情绪障碍），顾客可主张精神损害赔偿。赔偿金额需结合辱骂情节（如当众辱骂、使用侮辱性词汇）、损害后果（如就医记录、心理咨询费用）及当地经济水平综合判定，通常在数千元至数万元不等（司法实践中，轻微精神损害赔偿多在5000元以下，严重损害可能更高）。

3. 若辱骂行为涉及侮辱、诽谤且情节严重
   若保洁辱骂内容涉及虚构事实（如诽谤顾客偷窃、传播疾病等），且达到《治安管理处罚法》第42条规定的“公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人”标准（如多次辱骂、在公共场所辱骂），顾客可报警要求对保洁处以5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的（如造成顾客自杀、社会秩序混乱），可能构成《刑法》第246条侮辱罪或诽谤罪，需承担刑事责任。

4. 酒店的责任承担
   根据《民法典》第1191条（用人单位责任），若保洁辱骂顾客系职务行为（如因清洁问题与顾客争执），酒店需承担替代赔偿责任（即先向顾客赔偿，再向保洁追偿）；若保洁系个人行为（如下班后辱骂），酒店一般不承担责任，但需证明已尽到管理义务（如培训记录、监督措施）。

建议行动步骤：

1. 立即固定证据（录音、录像、证人证言、医疗记录等）；
   
2. 向酒店投诉并要求书面处理结果（如道歉、赔偿方案）；
   
3. 若协商无果，可向当地消费者协会投诉或直接起诉酒店/保洁，主张精神损害赔偿及合理维权费用（如律师费、诉讼费）。
   

提示：赔偿金额需结合具体证据和当地司法实践，建议携带证据材料进一步咨询以精准评估。