针对您提出的“职工上班时突发疾病死亡，只有商业险怎么赔偿”的问题，以下是我为您提供的详细解答：

首先，我们需要明确的是，职工在工作时间和工作岗位突发疾病死亡，或在48小时之内经抢救无效死亡，根据《工伤保险条例》的相关规定，应视同工伤，并依法享受工伤保险待遇。然而，您提到的情况是职工只有商业险，没有工伤保险，那么赔偿情况将会有所不同。

一、商业险的赔偿情况

商业险的赔偿主要依据您所购买的保险合同条款来确定。不同的商业险产品，其保障范围和赔偿标准各不相同。因此，在职工突发疾病死亡的情况下，您需要首先查看保险合同中是否包含了此类情况的赔偿条款。

1. 如果保险合同中明确包含了职工突发疾病死亡的赔偿：

   • 那么您可以直接按照合同约定的赔偿标准和流程向保险公司申请赔偿。赔偿金额将根据合同条款来确定，可能包括一次性赔付、医疗费用报销等。

2. 如果保险合同中没有明确包含此类情况的赔偿：

   • 那么您可能无法直接从保险公司获得赔偿。在这种情况下，您可以考虑与保险公司协商，看是否能够通过其他方式获得一定的补偿，或者根据保险合同的通用条款和原则，争取一定的权益。

二、非工伤情况下的其他补偿

如果职工突发疾病死亡不符合工伤认定的条件，且商业险也无法提供赔偿，那么您还可以考虑以下几种补偿方式：

1. 单位人道主义补偿：

   • 单位可能基于人道主义给予一定的补偿，具体金额和形式由单位自行决定。这可能包括一次性慰问金、帮助解决家属困难等。虽然这不是法律上的强制要求，但很多单位会出于人文关怀考虑给予一定的支持。

2. 医保待遇：

   • 如果职工参加了基本医疗保险，其疾病治疗过程中符合医保报销范围的费用可以按照医保政策进行报销。同时，部分地方可能还有关于职工因病死亡的丧葬费、抚恤金等相关规定，您可以按照当地政策执行。

三、处理流程与建议

1. 及时查看保险合同：

   • 首先，您需要仔细查看保险合同，了解保险产品的保障范围和赔偿标准。

2. 与保险公司沟通：

   • 如果合同中有相关赔偿条款，您需要及时与保险公司沟通，了解赔偿流程和所需材料。

3. 咨询专业人士：

   • 由于赔偿金额和方式受多种因素影响，建议您咨询当地社保部门或专业律师，以便更好地了解和处理相关事宜。

4. 保留相关证据：

   • 在处理此类事件时，您需要保留好相关的医疗记录、事故报告等证据材料，以便在需要时提供证明。

综上所述，职工上班时突发疾病死亡且只有商业险的情况下，赔偿情况将主要依据保险合同条款来确定。如果合同中有相关赔偿条款，您可以直接向保险公司申请赔偿；如果没有，您可以考虑单位人道主义补偿和医保待遇等其他补偿方式。在处理此类问题时，建议您及时咨询专业人士并保留好相关证据材料。