针对您提出的“保修和销售说过了，但是销售辞职了怎么办”的问题，以下是我的详细解答：

1. 保修承诺的效力：

   • 销售在任职期间向您作出的保修承诺，通常代表公司的行为，而非销售个人的行为。因此，即使销售辞职，该保修承诺仍然有效，公司应当继续履行。
   • 如果您有书面保修协议或销售在离职前已将您的保修信息记录在公司系统中，这将更有利于您主张权利。

2. 销售辞职后的处理方式：

   • 联系公司：首先，您应直接联系公司，说明情况，并要求公司按照之前的保修承诺为您提供服务。公司有义务继续履行其员工的承诺，尤其是当这些承诺是在其职责范围内作出的。
   • 提供证据：为了支持您的主张，您应尽可能提供与销售沟通的记录，如聊天记录、邮件、短信或书面协议等。这些证据将有助于证明销售确实向您作出了保修承诺。
   • 协商解决：如果公司拒绝履行保修承诺，您可以尝试与公司进行协商，寻求双方都能接受的解决方案。例如，公司可能提供其他形式的补偿或替代服务。

3. 法律途径：

   • 投诉举报：如果协商无果，您可以向相关消费者权益保护机构投诉举报公司的行为。这些机构将调查并可能对公司采取相应的行政措施。
   • 法律诉讼：作为最后的手段，如果公司仍然拒绝履行保修承诺，并且您认为自己的权益受到了严重侵害，您可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明公司的违约行为以及您因此遭受的损失。

4. 预防措施：

   • 书面记录：为了避免类似情况的发生，建议您在未来的交易中尽量要求销售或公司提供书面保修协议或承诺书。这将为您在主张权利时提供更有力的证据。
   • 了解公司政策：在购买产品或服务前，了解公司的保修政策、售后服务流程以及投诉渠道等信息。这将有助于您在遇到问题时更快地找到解决方案。

总结与建议： 销售辞职并不影响公司之前向您作出的保修承诺的效力。您应首先联系公司并要求其履行保修承诺，同时提供充分的证据来支持您的主张。如果协商无果，您可以考虑向消费者权益保护机构投诉举报或通过法律诉讼来维护自己的权益。在未来的交易中，建议您尽量要求书面记录并了解公司的相关政策以预防类似情况的发生。如果您有任何进一步的法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。