针对赊账客户超时未还账的情况，您可以采取以下措施进行催收：
友好沟通，了解原因：
- 首先，尝试与客户进行友好沟通，了解其未按时还款的具体原因。可能是客户遇到了暂时的资金困难，或者是对还款时间有误解。通过沟通，您可以更好地把握客户的实际情况，为后续催收工作提供依据。
- 示例：您可以发送一条信息或打个电话给客户，说：“您好，我们注意到您的账款已经超期未还，想了解一下是不是有什么困难或者需要我们协助的地方？”
发送书面催款通知：
- 如果友好沟通无果，您可以向客户发送一份正式的催款通知。通知中应明确列出欠款金额、逾期时间、还款期限以及逾期可能产生的法律后果，如利息、违约金或法律诉讼等。
- 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，债权人有权要求债务人按照约定的期限返还借款。债务人逾期未还的，债权人可以要求其支付逾期利息或违约金。
- 示例：催款通知可以这样写：“尊敬的客户，根据我们的记录，您于XX年XX月XX日从我处赊购商品/服务，总金额为XX元，约定还款日期为XX年XX月XX日。至今，您尚未履行还款义务。请您在收到本通知后XX日内还清欠款，否则我们将依法追究您的法律责任。”
采取法律手段：
- 如果客户仍然拒绝还款，您可以考虑采取法律手段来维护自己的权益。这包括向法院提起诉讼，要求客户偿还欠款及可能产生的利息、违约金等。
- 法律程序：在提起诉讼前，您需要准备好相关证据，如赊账合同、催款通知、交易记录等。然后，向有管辖权的法院提交起诉状，并按照法院的要求参与诉讼程序。
- 风险提示：诉讼过程可能耗时较长，且需要支付一定的诉讼费用。但是，如果胜诉，您有权要求客户承担这些费用，并强制执行其财产以偿还欠款。
考虑其他催收方式：
- 除了法律手段外，您还可以考虑其他催收方式，如委托第三方催收机构进行催收。这些机构通常具有专业的催收团队和丰富的催收经验，可能能够更有效地收回欠款。
- 注意事项：在选择第三方催收机构时，请务必选择正规、合法的机构，并与其签订明确的委托合同，以避免不必要的法律风险。
在催收过程中，您还需要注意以下几点：
- 保持冷静和理性：无论客户态度如何，您都应保持冷静和理性，避免与客户发生冲突或争执。
- 保留证据：确保所有与客户的沟通记录、交易记录等证据都得到妥善保存，以备不时之需。
- 及时咨询专业律师：如果您在催收过程中遇到任何法律问题或困惑，建议及时咨询专业律师以获取专业建议。
最后，我希望您能够顺利收回欠款。如果您在催收过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。