针对员工因送孩子上学而天天迟到的问题，企业需根据具体情况采取合理措施，既要考虑员工实际困难，也要维护企业正常管理秩序。以下从不同角度进行分析和建议：

一、企业规章制度层面

1. 规章制度合法性：企业应确保考勤制度符合《劳动合同法》等相关法律法规，明确迟到、旷工等行为的定义及处理方式。规章制度需经民主程序制定，并向员工公示或告知，确保员工知晓并同意。

2. 特殊情况处理：对于员工因送孩子上学等特殊原因导致的迟到，企业可在规章制度中设置合理例外条款，如允许一定次数的迟到不扣工资或给予适当宽容。但需明确例外情况的范围和次数限制，避免滥用。

二、员工沟通与协商层面

1. 了解具体情况：企业应与员工进行沟通，了解其迟到原因及家庭情况，评估是否属于合理困难。如员工确实存在特殊困难，企业可考虑提供灵活工作时间、远程办公等解决方案。

2. 协商解决方案：在了解员工情况后，企业可与员工协商制定个性化解决方案，如调整工作时间、安排调休或补班等。通过协商达成一致，既能解决员工实际困难，又能维护企业正常管理秩序。

三、法律后果与风险防范层面

1. 合法解除劳动合同：若员工迟到行为严重违反企业规章制度，且经警告、罚款等措施后仍不改正，企业可依据《劳动合同法》第三十九条的规定，合法解除劳动合同。但需注意，解除劳动合同需符合法定程序和条件，避免违法解除带来的法律风险。

2. 避免歧视性处理：企业在处理员工迟到问题时，应避免对特定员工（如女性员工、有子女员工等）进行歧视性处理。否则，可能面临性别歧视、家庭责任歧视等法律风险。

四、具体建议与操作

1. 完善考勤制度：企业应完善考勤制度，明确迟到、旷工等行为的定义及处理方式，并设置合理例外条款。同时，加强考勤管理，确保制度得到有效执行。

2. 加强员工沟通：企业应加强与员工的沟通，了解员工实际困难和需求，提供必要支持和帮助。通过沟通建立良好劳动关系，提高员工归属感和忠诚度。

3. 灵活调整工作安排：对于确实存在特殊困难的员工，企业可考虑提供灵活工作时间、远程办公等解决方案。通过灵活调整工作安排，既能解决员工实际困难，又能确保企业正常运营。

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