民用曳引式电梯发生人身伤亡，责任归属需根据具体情况进行判断，一般可能涉及电梯生产者、销售者、安装者、维护保养者以及使用管理人等多方主体。以下是对此问题的详细分析：
一、电梯生产者或销售者的责任
根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条：“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。”以及第一千二百零三条：“因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。”
- 产品缺陷的定义：产品缺陷是指产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险；产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，是指不符合该标准。
- 责任承担：如果电梯本身存在设计缺陷、制造缺陷或警示缺陷等，导致人身伤亡，那么电梯的生产者或销售者应当承担侵权责任。被侵权人可以选择向生产者或销售者请求赔偿。
二、电梯安装者或维护保养者的责任
- 安装者的责任：如果电梯的安装过程存在过错，如安装不符合安全标准、未进行必要的调试和测试等，导致电梯在运行过程中发生故障并造成人身伤亡，那么安装者应当承担相应的责任。
- 维护保养者的责任：根据《中华人民共和国特种设备安全法》第四十五条：“电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者依照本法取得许可的安装、改造、修理单位进行。电梯的维护保养单位应当在维护保养中严格执行安全技术规范的要求，保证其维护保养的电梯的安全性能，并负责落实现场安全防护措施，保证施工安全。”如果维护保养者未按照安全技术规范的要求进行维护保养，导致电梯存在安全隐患并造成人身伤亡，那么维护保养者应当承担相应的责任。
三、电梯使用管理人的责任
根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条：“宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。”
- 安全保障义务：电梯的使用管理人（如物业公司、业主委员会等）有义务确保电梯的安全运行，包括定期进行安全检查、及时维修故障、设置安全警示标志等。
- 责任承担：如果使用管理人未尽到安全保障义务，导致电梯发生故障并造成人身伤亡，那么使用管理人应当承担相应的责任。如果伤亡是由第三人的行为造成的，且使用管理人未尽到安全保障义务，那么使用管理人还需承担相应的补充责任。
四、特殊情况下的责任承担
- 不可抗力：如果电梯事故是由不可抗力（如地震、台风等自然灾害）造成的，且使用管理人、生产者、销售者、安装者、维护保养者等均已尽到合理的注意义务和防范措施，那么他们可能不承担或减轻承担责任。
- 受害人过错：如果受害人自身存在过错（如故意破坏电梯、违规使用电梯等），导致人身伤亡，那么受害人可能需要自行承担部分或全部责任。
总结与建议：
民用曳引式电梯发生人身伤亡时，责任归属需根据具体情况进行判断。在处理此类纠纷时，建议首先收集相关证据（如电梯故障记录、维修记录、监控录像等），以确定事故原因和责任主体。然后，可以依据相关法律法规和合同条款，与责任主体进行协商或提起诉讼，以维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。