劳动者未做好交接工作，用人单位可依据具体情况采取以下措施：

1. 依据规章制度处理
   若用人单位已制定明确的交接制度（如《员工手册》或劳动合同中约定交接流程），且劳动者未履行义务，用人单位可依据制度扣除部分绩效工资或奖金，但需注意：
   

• 扣除金额需与未交接造成的损失合理关联，不得超额扣减；
  
• 需保留劳动者未交接的证据（如书面催告记录、交接清单未签字等）；
  
• 扣除前应履行民主程序（如经职工代表大会讨论）并公示制度。

1. 主张经济损失赔偿
   若劳动者未交接导致用人单位直接经济损失（如客户资料丢失、设备损坏、商业秘密泄露等），用人单位可要求赔偿，但需满足：
   

• 证明损失与未交接行为存在直接因果关系；
  
• 损失金额需具体明确（如合同违约金额、重新招聘成本等）；
  
• 赔偿范围以劳动者工资为限（《工资支付暂行规定》第十六条），且每月扣除部分不得超过当月工资20%。

1. 暂缓办理离职手续
   根据《劳动合同法》第五十条，用人单位应在解除或终止劳动合同时出具证明，并在15日内办理档案和社会保险关系转移手续。但若劳动者未完成交接，用人单位可：
   

• 暂缓出具离职证明，但不得拒绝出具；
  
• 暂缓办理社保转移，但需以劳动者完成交接为前提；
  
• 不得以“不交接就不结工资”为由克扣工资（工资需在离职时一次性结清）。

1. 通过法律途径解决
   若劳动者拒不交接且造成重大损失，用人单位可：
   

• 向劳动监察部门投诉，要求责令改正；
  
• 申请劳动仲裁，主张赔偿损失；
  
• 涉及商业秘密泄露的，可同时提起民事诉讼要求侵权赔偿。

建议用人单位采取的预防措施：

• 在劳动合同或规章制度中明确交接流程及违约责任；
  
• 交接时要求劳动者签字确认，并留存书面证据；
  
• 对关键岗位设置“交接过渡期”，由新人跟岗学习；
  
• 离职前进行离职面谈，明确交接要求及后果。

劳动者注意事项：
若因用人单位原因（如未提供交接条件、故意刁难）导致无法完成交接，劳动者可保留证据（如沟通记录、工作日志等），避免被反诉赔偿。如有争议，可直接向我咨询具体应对方案。