结论前置：在对方全责且在4S店定损时，4S店称对方保险有折扣需要补差价，这种情况通常是不合理的，但具体是否需要补差价需结合实际情况判断，以下分情况详细说明：

1. 保险折扣与定损赔偿的关系

   • 保险折扣一般是保险公司根据投保人的投保情况（如连续投保、无理赔记录等）给予的保费优惠，与定损赔偿金额并无直接关联。定损赔偿金额是根据车辆实际损失情况，依据保险合同和相关法律法规确定的，旨在修复车辆至事故前的状态。因此，从原则上讲，对方保险的折扣不应影响定损赔偿金额，4S店要求补差价的说法缺乏合理依据。

2. 可能存在的特殊情况

   • 非原厂配件或维修方式差异：如果4S店在定损时提出使用非原厂配件或采用与常规维修方式不同的方案进行维修，且这些配件或方案的成本低于原厂配件或常规维修方式，而对方保险公司按照较低的成本进行定损赔偿，那么4S店可能会以保险有折扣（即赔偿金额较低）为由，要求车主补差价以采用原厂配件或常规维修方式。然而，这种情况下，4S店应事先与车主和保险公司沟通并达成一致，而非单方面要求补差价。
   • 保险公司定损流程或标准问题：有时保险公司可能因内部流程或标准问题，在定损时未能充分考虑车辆的实际损失情况，导致定损金额偏低。此时，4S店可能会以保险有折扣（即保险公司赔偿意愿或能力有限）为由，要求车主补差价。但这种情况下，车主应与保险公司沟通，要求重新定损或提供充分的证据证明车辆的实际损失，而非直接接受4S店的要求。

3. 应对建议

   • 核实定损报告：车主应仔细核对定损报告，确保报告中的维修项目、配件价格等与实际情况相符。如果发现定损金额明显低于实际损失，应及时与保险公司沟通并要求重新定损。
   • 与4S店和保险公司协商：如果4S店坚持要求补差价，车主应与4S店和保险公司进行协商，明确各方责任和义务。在协商过程中，车主可以要求4S店提供详细的维修方案和费用清单，以便更好地了解维修成本和赔偿情况。
   • 寻求法律援助：如果协商无果，车主可以考虑寻求法律援助或咨询专业律师，以维护自己的合法权益。在法律程序中，车主可以提供相关证据（如定损报告、维修发票等）来证明自己的损失和赔偿要求。

总结：在对方全责且在4S店定损时，4S店称对方保险有折扣需要补差价的情况通常是不合理的。车主应仔细核对定损报告、与4S店和保险公司协商，并在必要时寻求法律援助以维护自己的合法权益。如果您在处理此类问题时遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。