若您涉嫌诈骗的款项一直未动且希望退款处理，核心结论是需根据具体情况采取不同措施，具体如下：

1. 主动联系办案机关说明情况

   • 如果您已经被立案侦查或处于取保候审等阶段，应第一时间主动联系公安机关、检察院等办案机关，如实说明款项未动的原因（如因客观原因未及时处理、主观上认识到错误等），并表达退款的意愿。根据《刑事诉讼法》及相关司法解释，犯罪嫌疑人、被告人真诚悔罪，通过向被害人赔偿损失、赔礼道歉等方式获得被害人谅解，被害人自愿和解的，双方当事人可以和解。对于达成和解协议的案件，公安机关可以向人民检察院提出从宽处理的建议。人民检察院可以向人民法院提出从宽处罚的建议；对于犯罪情节轻微，不需要判处刑罚的，可以作出不起诉的决定。人民法院可以依法对被告人从宽处罚。
   • 例如，您因一时贪念涉嫌诈骗，但款项尚未使用，此时主动退款并配合调查，办案机关可能会根据您的悔罪表现，在量刑时予以从轻考虑。

2. 与被害人协商退款事宜

   • 若您清楚被害人的身份信息，可直接与被害人取得联系，协商退款的具体方式、时间等细节。在协商过程中，建议保留好相关的沟通记录（如聊天记录、通话录音等），以证明您积极退款的诚意和行动。退款完成后，可要求被害人出具谅解书，这对后续的法律处理可能会起到积极作用。
   • 比如，您通过电话与被害人沟通，说明自己认识到错误，愿意立即退款，并约定了退款的时间和方式。退款后，被害人出具了谅解书，这在一定程度上体现了您的悔罪态度，可能会影响办案机关的处理决定。

3. 委托律师协助处理

   • 鉴于法律程序的复杂性和专业性，建议您委托一位有经验的刑事辩护律师协助处理此事。律师可以帮助您分析案件的具体情况，制定合理的退款和辩护策略，与办案机关和被害人进行有效的沟通和协商，最大程度地维护您的合法权益。
   • 例如，律师可以根据您的案件情况，为您撰写详细的退款申请书，向办案机关说明您的退款意愿和具体情况；在与被害人协商时，律师可以凭借专业的法律知识和谈判技巧，为您争取更有利的退款条件。

4. 关注案件进展并配合调查

   • 在退款处理过程中，要密切关注案件的进展情况，按照办案机关的要求及时提供相关的材料和信息，配合调查工作。不要试图逃避或隐瞒事实，否则可能会加重您的法律责任。
   • 例如，办案机关要求您提供银行流水等证据，以证明款项的来源和去向，您应积极配合提供，确保调查工作的顺利进行。