命案被害人家属若想了解凶手的家庭情况，可通过以下合法途径进行，但需注意保护隐私与遵守法律程序：

1. 通过公安机关的侦查与告知程序
   在刑事案件侦查阶段，公安机关会依法对凶手的身份、背景、社会关系等进行全面调查，包括其家庭情况。作为被害人家属，您有权通过公安机关了解与案件直接相关的信息，例如凶手的基本身份信息、是否有前科等。但需注意，公安机关不会主动披露与案件无关的隐私信息，如凶手家庭成员的具体职业、住址等，除非这些信息对案件侦查或后续诉讼有直接影响。

2. 在刑事诉讼中申请法院调取证据
   若案件进入审判阶段，您作为被害人家属（或附带民事诉讼原告人）可向法院提出申请，要求调取与凶手量刑或民事赔偿相关的证据，包括其家庭经济状况（如是否具备赔偿能力）。但法院调取证据的范围同样受法律限制，仅限于与案件事实认定或量刑情节直接相关的信息，例如凶手是否因家庭原因实施犯罪（如长期受家庭暴力等），或其家庭是否对犯罪行为有教唆、帮助等。

3. 通过律师协助调取合法公开信息
   若您委托了律师，律师可在法律框架内协助调取部分公开信息，例如凶手是否曾涉及其他民事纠纷（可通过裁判文书网查询）、是否被列为失信被执行人等。但律师无权非法获取或泄露他人隐私，如凶手家庭成员的身份证号、电话号码、住址等非公开信息。若律师在代理过程中发现凶手家庭存在可能影响量刑的情节（如家庭暴力、精神疾病等），可依法向司法机关提出，但需以合法证据为前提。

4. 需注意的法律边界与风险提示

   • 隐私权保护：我国《民法典》明确规定，自然人享有隐私权，任何组织或个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人隐私。若您或他人通过非法手段（如跟踪、偷拍、购买个人信息等）获取凶手家庭信息，可能涉嫌侵犯公民个人信息罪或侵犯隐私权，需承担民事甚至刑事责任。
     
   • 诉讼目的限制：了解凶手家庭情况的目的是为了推动案件公正处理或主张民事赔偿，而非报复或骚扰。若您因情绪激动对凶手家庭成员实施威胁、骚扰等行为，可能涉嫌违法，甚至影响自身权益主张。
     

建议：若您需进一步了解凶手家庭情况，建议优先通过公安机关或法院程序进行，并委托律师协助处理。若您有具体法律问题（如刑事附带民事诉讼、证据调取等），可直接向我咨询，我将结合案件细节为您提供专业建议。