被害人家属在与凶手交流时，应保持冷静和理智，主要可以表达对犯罪行为的谴责、对受害者的哀悼以及对正义的追求。具体分析如下：

一. 表达对犯罪行为的谴责

• 被害人家属可以明确告诉凶手，其犯罪行为对受害者和家庭造成了极大的伤害和痛苦，这种伤害是无法挽回的，也是不可原谅的。例如，“你的行为让我们失去了亲人，这是无法弥补的损失，我们对此表示强烈的谴责。”

二. 对受害者的哀悼

• 家属可以表达对受害者的深深怀念和哀悼，同时强调凶手应该对其行为负责。例如，“我们的亲人是一个无辜的受害者，他/她的离世让我们悲痛欲绝。你作为凶手，必须为你的行为承担后果。”

三. 对正义的追求

• 家属可以告诉凶手，他们将通过法律途径追求正义，确保凶手受到应有的惩罚。例如，“我们相信法律是公正的，我们会通过法律手段来追究你的责任，让正义得到伸张。”

我建议，在被害人家属与凶手交流的过程中，最好有专业人士（如心理咨询师或律师）在场，以提供必要的支持和指导。同时，家属也应保持情绪的稳定，避免过激的行为或言辞，以免影响案件的公正处理。如有进一步需要，您可以继续咨询我。