电梯应急铃声无人应答，主要违反了物业管理相关法规中关于物业服务企业应履行安全保障义务的规定。以下从不同角度详细分析：

一、法规依据

1. 《物业管理条例》的相关规定

   • 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。电梯作为小区的重要公共设施，其安全运行及应急响应机制是物业服务合同中的重要内容。应急铃声无人应答，显然属于物业服务企业未能履行其安全保障义务的情形。

2. 地方性物业管理法规或规章

   • 除了国家层面的《物业管理条例》，各地还可能根据实际情况制定了地方性的物业管理法规或规章。这些地方性法规或规章往往对物业服务企业的具体职责和义务进行了更为详细的规定，包括电梯等公共设施的维护、保养及应急响应等。因此，在具体案件中，还需结合当地的地方性法规或规章进行判断。

二、法律后果

1. 行政责任

   • 如果物业服务企业未能履行其安全保障义务，导致电梯应急铃声无人应答，相关行政主管部门（如房管部门）有权对其进行行政处罚，包括警告、罚款等。

2. 民事责任

   • 若因电梯应急铃声无人应答而导致业主或使用人遭受人身或财产损害，物业服务企业还可能需承担民事赔偿责任。根据《民法典》的相关规定，物业服务企业未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

三、建议与措施

1. 业主或使用人

   • 如发现电梯应急铃声无人应答，应及时向物业服务企业反映，并要求其立即整改。若物业服务企业拒不整改或整改不到位，业主或使用人可以向相关行政主管部门投诉或举报。

2. 物业服务企业

   • 物业服务企业应加强对电梯等公共设施的日常维护和保养，确保应急响应机制的有效运行。同时，应定期对员工进行培训，提高其应急处理能力和服务意识。

3. 监管部门

   • 相关行政主管部门应加强对物业服务企业的监管力度，定期对其服务质量和安全保障能力进行评估和检查。对于存在问题的物业服务企业，应及时督促其整改，并依法进行处罚。

总结来说，电梯应急铃声无人应答是违反物业管理相关法规中关于物业服务企业应履行安全保障义务的规定的行为。业主或使用人、物业服务企业以及监管部门都应积极采取措施，共同维护小区的安全和秩序。若您遇到此类问题，可直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。