电梯通话呼叫无应答的处罚需根据具体原因和责任主体来确定，不同情形下处罚方式和依据不同。以下分情况详细说明：

1. 若因物业未履行维护管理义务导致

• 处罚依据：根据《中华人民共和国特种设备安全法》第八十三条，电梯属于特种设备，物业作为使用单位若未履行安全管理义务（如未定期检验、未保持应急通话装置畅通等），由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期未改正的，责令停止使用有关特种设备，处一万元以上十万元以下罚款。
• 具体情形：若物业未定期检查电梯通话系统，或明知设备故障未及时维修，导致紧急呼叫无应答，可能面临上述处罚。

2. 若因电梯维保单位未尽责导致

• 处罚依据：根据《特种设备安全监察条例》第八十八条，电梯维护保养单位未按照安全技术规范要求进行维保（如未检查通话装置、未修复故障等），由特种设备安全监督管理部门责令改正，处一万元以上十万元以下罚款；情节严重的，撤销其相应资质。
• 具体情形：若维保单位未按合同约定每月检查通话系统，或维修后未恢复功能，导致呼叫无应答，可能被处罚。

3. 若因电梯生产或销售单位产品缺陷导致

• 处罚依据：根据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条，生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全标准的电梯（如通话装置存在设计缺陷），责令停止生产、销售，没收违法产品，并处违法产品货值金额等值以上三倍以下罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照。
• 具体情形：若电梯出厂时通话装置即存在质量问题，且生产或销售单位未召回修复，可能面临上述处罚。

4. 若因业主或使用人人为破坏导致

• 处罚依据：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条，故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。若破坏行为构成犯罪（如故意毁坏财物罪），依法追究刑事责任。
• 具体情形：若业主或使用人因纠纷故意损坏电梯通话装置，导致呼叫无应答，可能被行政处罚或刑事追责。

5. 若因不可抗力或意外事件导致

• 处理原则：若因雷击、火灾等不可抗力或意外事件导致通话装置损坏，且责任主体已及时采取补救措施（如报修、张贴警示标志等），通常不处罚，但需尽快修复以消除安全隐患。

建议：若您遇到电梯通话呼叫无应答问题，可先联系物业或维保单位要求立即修复；若对方推诿，可向当地市场监督管理局（特种设备安全监察部门）或房管部门投诉。若因该问题导致人身伤害，可依法追究相关责任方的民事赔偿责任。如有进一步疑问，欢迎直接向我咨询。