核心结论：新车被撞后保险公司未联系您，可能存在多种原因，以下分情况说明并给出建议。

1. 对方未及时报案或未提供您的联系方式
   若事故责任在对方，其可能未第一时间向保险公司报案，或报案时未提供您的准确联系方式（如未留存您的电话、车牌号等信息）。此时保险公司因缺乏您的信息，无法主动联系您。
   建议：您可主动联系对方驾驶员，要求其提供保险公司名称及报案号，或直接联系对方保险公司（通过对方交强险保单上的客服电话），说明事故情况并要求处理。

2. 保险公司流程延迟或信息传递问题
   即使对方已报案，保险公司内部流程（如案件分配、信息录入）可能存在延迟，或因系统错误导致您的联系方式未被正确记录。
   建议：您可拨打对方保险公司客服电话（通过对方交强险保单查询），提供事故时间、地点、对方车牌号等信息，查询案件进展并要求尽快联系您。

3. 事故责任尚未明确，保险公司暂未介入
   若事故责任认定存在争议（如双方对责任划分有异议），保险公司可能暂未启动理赔流程，需等待交警出具的《事故责任认定书》后才会联系您。
   建议：您可先联系交警部门确认责任认定进度，若已出具认定书，可要求对方或其保险公司根据认定结果尽快处理。

4. 您未及时报案或未联系自己的保险公司
   若您购买了车损险，且事故责任在对方但对方未赔偿，您可向自己的保险公司申请“代位求偿”（即由您的保险公司先赔付您，再向对方追偿）。但若您未主动报案或未提供必要材料，保险公司可能无法启动流程。
   建议：若您希望走代位求偿，需尽快联系自己的保险公司报案，并提供事故证明、对方信息等材料。

温馨提示：无论事故责任如何，建议您：

• 保留事故现场照片、交警认定书、对方联系方式等证据；
  
• 若对方拖延处理，可向交警部门申请调解或通过法律途径解决；
  
• 如有疑问，可直接向我咨询，我会结合具体细节为您进一步分析。