催收行为若导致家人发病，是否犯法需视具体情况而定，但催收过程中若存在违法行为或严重不当行为，很可能构成侵权或犯罪。以下从不同角度进行分析：
一、催收行为的合法性边界
合法催收：
- 催收行为本身若在法律允许的范围内进行，如通过合法途径（如电话、信函等）向债务人本人催收，且未使用暴力、威胁、骚扰等非法手段，那么即使催收过程中债务人或其家人因情绪激动等原因发病，催收方一般不承担法律责任。
非法催收：
- 侵犯人格权：若催收过程中，催收人员对债务人或其家人进行辱骂、威胁、恐吓，或者泄露债务人隐私等，侵犯了债务人或其家人的人格权（如名誉权、隐私权等），则可能构成侵权。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权人需承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任。
- 涉嫌犯罪：若催收行为更为恶劣，如使用暴力、非法拘禁、敲诈勒索等手段，则可能构成犯罪。例如，根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，非法拘禁他人或者以其他方法非法剥夺他人人身自由的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利；敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金等。
二、催收导致家人发病的法律后果
民事责任：
- 若催收行为侵犯了债务人或其家人的人格权，且该侵权行为与家人发病之间存在因果关系（如因催收人员的辱骂、威胁导致家人情绪激动而发病），那么催收方需承担相应的民事赔偿责任。赔偿范围可能包括医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。
刑事责任：
- 若催收行为构成犯罪，如非法拘禁、敲诈勒索等，且该犯罪行为与家人发病之间存在因果关系（虽然这种情况较为罕见，但并非不可能），那么催收方除需承担刑事责任外，还可能需承担因犯罪行为导致的民事赔偿责任。
三、建议与措施
保留证据：
- 若家人因催收行为发病，应尽快收集并保留相关证据，如催收人员的联系方式、催收记录（如电话录音、短信截图等）、医疗证明等。这些证据将有助于后续维权。
及时报警：
- 若催收行为涉嫌违法或犯罪，如使用暴力、威胁等手段，应立即向公安机关报案。公安机关将依法进行调查处理，并保护受害人的合法权益。
寻求法律帮助：
- 若因催收行为导致家人发病且遭受损失，可以寻求法律帮助，通过法律途径维护自己的合法权益。作为专业律师，我可以提供具体的法律咨询和代理服务。
总结来说，催收行为若导致家人发病，是否犯法需根据催收行为的合法性以及该行为与家人发病之间的因果关系来判断。若催收行为存在违法行为或严重不当行为，很可能构成侵权或犯罪，并需承担相应的法律责任。因此，建议债务人在面对催收时保持冷静，及时保留证据并寻求法律帮助。若您有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，请直接向我提问。