催收向家里人发信息是否构成犯罪，需根据具体行为情节判断，可能涉及侵犯公民个人信息罪、侮辱罪、诽谤罪或寻衅滋事罪等，也可能仅构成行政违法或民事侵权。以下分情况说明：
1. 若催收行为涉及非法获取、提供或出售家人个人信息
- 构成侵犯公民个人信息罪：根据《刑法》第253条之一，若催收人员通过非法手段（如窃取、购买、收买等方式）获取家人联系方式，或将在催收过程中获取的家人信息非法提供、出售给他人，且情节严重（如信息数量达到50条以上，或违法所得5000元以上等），可能构成此罪，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
- 关键点：需证明催收人员存在“非法获取”或“非法提供/出售”行为，且达到刑事立案标准。
2. 若催收信息内容包含侮辱、诽谤家人
- 可能构成侮辱罪或诽谤罪：根据《刑法》第246条，若催收人员通过短信、微信等方式公然侮辱家人（如使用侮辱性语言、捏造事实诽谤等），且情节严重（如造成家人精神严重受损、社会评价降低等），可能构成此罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利。
- 关键点：需证明信息内容具有侮辱、诽谤性质，且达到“情节严重”标准；若为自诉案件，需家人自行向法院提起刑事自诉。
3. 若催收行为属于频繁骚扰、恐吓家人
- 可能构成寻衅滋事罪：根据《刑法》第293条，若催收人员多次发送威胁、恐吓信息，或通过信息骚扰家人正常生活，情节恶劣（如造成家人恐惧、无法正常生活等），可能构成此罪，处五年以下有期徒刑、拘役或管制。
- 关键点：需证明催收行为具有“随意性”“骚扰性”且达到“情节恶劣”标准。
4. 若催收行为未达刑事犯罪标准，但违反治安管理或侵犯民事权益
- 行政违法：根据《治安管理处罚法》第42条，若催收人员通过信息威胁、侮辱、骚扰家人，可处五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可并处五百元以下罚款。
- 民事侵权：家人可依据《民法典》第1032条（隐私权）、第1024条（名誉权）等规定，要求催收人员停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失（如精神损害抚慰金等）。
5. 特殊情形：若催收人员冒充公检法等国家机关工作人员发信息
- 可能构成招摇撞骗罪：根据《刑法》第279条，若催收人员冒充国家机关工作人员（如警察、法官等）发送虚假信息，骗取家人信任或造成恐慌，可能构成此罪，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或剥夺政治权利；情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。
行动建议：
- 收集证据：保存催收短信、微信记录、通话录音等，记录发送时间、频率、内容；
- 报警处理：若行为涉嫌刑事犯罪，立即向公安机关报案，提供证据材料；
- 民事维权：若行为未达刑事标准，可向法院提起民事诉讼，要求停止侵害、赔偿损失；
- 投诉举报：向银保监会、地方金融监管局等部门投诉催收机构违规行为。
如有具体案件细节或需要进一步分析，可直接向我咨询，我会结合证据和法律条款为您详细解答。