关于您提出的“内退工作必须满20年吗”这一问题，首先需要明确的是，“内退”并非一个法律上的专业术语，它通常指的是在未达到法定退休年龄前，因个人原因或单位安排而提前退出工作岗位，但并未正式办理退休手续，仍与单位保持一定关系的一种状态。不过，从您的问题语境中，我推测您可能是想了解关于提前退休的相关规定，特别是工作年限的要求。

针对提前退休，我国法律有明确的规定，且针对不同身份的人员（如公务员和职工）有不同的条件。

对于公务员： 根据修订后的《公务员法》，公务员符合下列条件之一的，可以申请提前退休：

1. 工作年限满三十年的；
2. 距国家规定的退休年龄不足五年，且工作年限满二十年的；
3. 符合国家规定的可以提前退休的其他情形的。

从这里可以看出，公务员提前退休的条件中，确实有一个与工作年限20年相关的选项，但这是与“距国家规定的退休年龄不足五年”这一条件同时满足的。也就是说，仅仅工作满20年，并不足以直接申请提前退休，还需要同时满足距离退休年龄不足五年的条件。

对于职工： 职工提前退休的条件则更为具体和特殊，主要针对从事特殊工种或完全丧失劳动能力的情况。根据《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》，符合下列条件之一的职工，应该退休：

1. 从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者其他有害身体健康的工作，男年满五十五周岁、女年满四十五周岁，连续工龄满十年的；
2. 男年满五十周岁，女年满四十五周岁，连续工龄满十年，由医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的；
3. 因工致残，由医院证明，并经劳动鉴定委员会确认，完全丧失劳动能力的。

对于职工而言，提前退休的条件并不直接与工作年限20年挂钩，而是与年龄、工龄以及工作性质或身体状况有关。

综上所述，内退（或更准确地说是提前退休）并不必须要求工作满20年，而是需要根据具体的身份（公务员或职工）以及相应的法律规定来确定。如果您有进一步的疑问或需要更具体的解答，请随时告知。