虚拟产品不退不换是否违反了法律规定，这并非一概而论，而是需要根据具体情况及法律法规来判断。以下是详细分析：

1. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络等方式销售商品时，消费者通常有权在收到商品后七日内无理由退货。但此规定不适用于部分特定商品，包括在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品（即部分虚拟产品）。

2. 具体情况分析：

   • 事先约定：如果商家在销售前通过显著提示、明确的用户协议等方式，告知消费者虚拟产品一经购买不予退款，且消费者在知悉并同意该条款后购买，那么该约定在不违反法律法规强制性规定的情况下具有法律效力。
   • 产品性质：对于具有时效性、个性化定制或已被消费者实际使用，导致价值或状态改变，难以恢复或再次销售的虚拟产品，商家规定不能退款可能是合理的。
   • 格式条款：如果商家“虚拟产品不能退款”的规定为不合理的格式条款，如加重消费者责任、排除主要权利，则此类条款无效，消费者有权要求退款。
   • 产品质量：若虚拟产品存在质量瑕疵，消费者有权要求退款，因为商家有义务提供符合质量要求的产品。

3. 结论：

   • 虚拟产品不退不换是否违法，取决于商家与消费者之间的约定、产品的性质以及是否存在特殊情况。
   • 如果商家在销售前未与消费者就退款事宜进行明确约定，或者产品存在质量问题，那么消费者有权要求退款。
   • 如果商家有合理的退款规定，并且消费者在购买时已知悉并同意，那么商家可以按照约定执行不退不换的政策。

综上所述，虚拟产品不退不换是否违反了法律规定，需要根据具体情况及法律法规来判断。消费者在购买虚拟产品时，应仔细阅读相关条款，了解商家的退款政策，并在遇到问题时及时与商家沟通协商。如果协商无果，消费者可以通过法律途径来维护自己的合法权益。